Fermer pc pendant une mise à jour

Fermé
Lilou232 - 2 sept. 2019 à 21:59
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 3 sept. 2019 à 13:09
Bonjour hier soir mon pc me proposait des mises à jours pendant mon pic d'inactivité.
Aujourd'hui quand je l'ai allumé, mon pc terminait une mise à jour de système et est resté bloqué sur 100% pendant de nombreuses heures. Je l'ai donc eteinds car je me suis dit que ce n'était pas normal.
Et quand j'essaie de le rallumer j'arrive à accéder au bureau du pc sans problème mais le curseur ne cesse de charger et impossible de cliquer sur une icône ni d'aller dans la barre des tâches ni de faire quoi que ce soit d'autres.
Je ne sais pas quoi faire, car c'est maintenant impossible d'utiliser mon pc.

Si quelqu'un a une solution ce serait super, merci d'avance
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1 réponse

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
3 sept. 2019 à 13:09
Bonjour,
Essayez de rester le doigt appuyé sur le bouton power pour l'arrêter entièrement.
Attendez un moment et redémarrez-le.
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