Ecran bleu au démarrage

Résolu/Fermé
delacroix07 Messages postés 104 Date d'inscription vendredi 15 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2020 - 30 août 2019 à 00:35
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 31 août 2019 à 14:20
Bonjour,

Aïe... Mon ordi a planté méchamment.
Alors que je naviguais tranquillement sur le net, écran bleu avec un smiley :(
avec un code erreur que je n'ai pas marqué.

Tentative de réparation mais ratée
A présent, quand je redémarre, je tombe sur une tentative de réparation puis sur un écran bleu Choisir une option "continuer" (cela ne marche pas), Dépannage mais pour l'instant, je n'arrive pas à trouver la bonne option. ou éteindre l'ordi...

J'ai 2 DD (un disque SSD à la racine c sur lequel est installé windows , un autre disque dur (plus classique) à la racine e:
Quand je vais dans l'invite de commande que je consulte le disque c: grâce à l'invite dir , j'ai l'impression que j'ai un souci mais j'ai besoin de confirmation

Quelqu'un peu m'aider?
Merci par avance
Eric

Configuration: Windows / Firefox 68.0
A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
30 août 2019 à 22:22
Salut,

Tu as l'option réinitialiser et si ça plante tu vas devoir réinstaller Windows.


Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans type de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.


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delacroix07 Messages postés 104 Date d'inscription vendredi 15 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2020
30 août 2019 à 22:45
Salut,

Alors, comme je l'ai mis un peu plus haut, l'option réinitialiser n'a pas marché.
J'ai donc opté pour pour une réinstallation de W10.
Je suis en train de créer une clef usb à partir de Media Creation tool.
Je vais suivre tes indications précédentes (mon premier essai de création de la clé usb a échoué, je vais réessayer cette nuit une fois que j'aurai formaté ma clé usb).
Je te tiens au courant.
Merci beaucoup pour l'aide.
Eric
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > delacroix07 Messages postés 104 Date d'inscription vendredi 15 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2020
30 août 2019 à 23:10
bon courage :)
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delacroix07 Messages postés 104 Date d'inscription vendredi 15 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2020
31 août 2019 à 11:47
Réinstallation de windows terminée.
Il ne reste plus qu'à réinstaller tout le reste :p
Merci à toi Malekal_morte.
Eric
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > delacroix07 Messages postés 104 Date d'inscription vendredi 15 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2020
31 août 2019 à 14:20
bien =)

Une fois que tu auras tout réinstallé et que tout fonctionne,

Je t'invite à créer une image système maintenant que tu as un Windows stable.

Cette image système peut être restaurée à tout moment, cela incluant Windows, les mises à jour et les programmes installés.
Très pratique pour remettre Windows facilement quand tout est planté.

Ainsi si tu dois réinstaller Windows, tu peux restaurer ton image, cela évite de devoir remettre toutes les mises à jour fastidieuses, réinstallation d'application de logiciels et application.
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Senkv Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 30 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2020 5
30 août 2019 à 18:30
est que tu souhaite vraiment ne pas réinitialiser ton pc ?
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delacroix07 Messages postés 104 Date d'inscription vendredi 15 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2020
30 août 2019 à 19:37
A la base, je ne le souhaitais pas.
N'ayant pas réussi les autres méthodes, je m'y étais résigné... sauf que quand j'ai essayé, il n'a pas réussi....
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