Achat sur le site spshoe.com, débité, mais pas livré

- - Dernière réponse :  Tocos - 30 août 2019 à 22:08
Bonj à tous, j'ai commandé des chaussures sur le site spshoe.com, alléché par le prix. J'ai été débité, suite à une erreur d'adresse, le colis n'est jamais arrivé, et est retourné chez eux. Depuis, plus de nouvelles après une dizaines de mails. Il n'y a pas de numéro de téléphone, ni d'adresse postale, ça s'annonce compliqué, mais je ne lâche pas l'affaire, pourriez vous m'aiguiller, svp, sur la conduite à tenir ?
Merci d'avance.
Afficher la suite 

1 réponse

Meilleure réponse
Messages postés
4871
Date d'inscription
dimanche 8 octobre 2006
Statut
Contributeur
Dernière intervention
19 septembre 2019
1444
1
Merci
Salut,

en regardant le site on peut voir des fautes de français à droite à gauche,
les CGV sont incomplètes, aucune info sur la société.
D'après le whois, elle est située au JIANGSU en Chine.

Donc dans le meilleur des cas il s'agit d'un site de contrefaçons et peut être que le colis est resté
bloqué en douane, ou il s'agit tout simplement d'une arnaque, si tu as utilisé ta carte bancaire
et donné tes coordonnées ce n'est pas idéal.

Dans tous les cas vu la localisation, aucun recours possible; peut être voir avec ton banquier
si tu n'es pas couvert contre ce genre d'arnaque et changé de CB.

++

Problème résolu ou solution trouvée, indiquez le, 
toujours utile pour la communauté. ;-)

Dire « Merci » 1

Heureux de vous avoir aidé ! Vous nous appréciez ? Donnez votre avis sur nous ! Evaluez CommentCaMarche

CCM 60266 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Salut j' ai une question il ton pas livre exprès ou ses parce que tu tes tromper d adresse
Commenter la réponse de MaxGix