Problème d'impression DYMO TETRATAG

- - Dernière réponse :  Lanasphere - 28 août 2019 à 19:41
Bonjour à vous,
Je suis en possession d'une étiqueteuse DYMO LETRATAG.
Les piles sont neuves, la cassette de ruban est neuve et j'ai nettoyé comme indiqué la tête d'impression de l'appareil, seulement voilà, quand j'imprime un texte, ou tout autre chose, je n'ai que la moitié inférieure du ruban qui sort imprimé.
Malgré une recherche pour trouver la solution, je reste sans moyen de régler mon problème.
Si vous avez des suggestions je suis preneuse.
Merci par avance.
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2 réponses

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Merci
Bonjour,

Avant que tu changes de ruban ça fonctionnait bien ?
C'est peut être le ruban qui a un problème, même si il est neuf.
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Merci
Je rechangerai demain et vous tiendrai au courant. C'est celle du boulot et j'ai la même a la maison qui ne m'a jamais fait ce genre de problème. Je vais essayer d'interchanger les cassettes, ou mettre une neuve.
Merci.
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