L'option "transférer" et répondre" à disparu

- - Dernière réponse :  Porcelaine - 29 août 2019 à 19:20
Bonjour,

Depuis des années que j'utilise le messagerie hotmail c'est la première fois que je n'arrive plus à transférer des messages. En effet l'option "transférer" et celle "répondre on disparu depuis 2 jours. Que puis-je faire?
Merci de bien vouloir m'aider à solutionner ce problème.


Configuration: Windows / Firefox 68.0
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3 réponses

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Merci
Bonjour,

Pas de problème de mon coté, regardez si vous avez le même soucis sur Microsoft Edge par exemple pour voir si ça viens de Firefox ?


Cordialement.
Commenter la réponse de T3chN0g3n
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Merci
Bonjour,

Merci pur votre réponse. Sur ma messagerie "orange" tout fonctionne normalement, seule outlook me pose ce problème depuis le 25 aout je n'ai plus ni la fonction "transférer" ni celle "répondre" et ceci sans avoir fait aucune modification.
Cordialement
T3chN0g3n
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Bonjour,

Vous pouvez nous envoyer une capture d'écran ?
Et avez vous testé avec un autre navigateur comme suggéré ?

Merci.
Non, désolée car je ne sais pas faire
T3chN0g3n
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Il suffit d'utiliser l'outil capture d'écran de Windows, puis ici cliquer sur insérer une image mais sinon, moi je vous ai mis une image de ce que vous devriez avoir, vous avez quoi à la place ?
L'image que vous m'avez mise c'est exactement ce que j'avais avant d'avoir ce problème. Depuis que je ne peux plus transférer mes messages sur outlook j'utilise ma messagerie orange avec laquelle je n'ai pas de souci
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Merci
bonjour
peut etre avec le clic droit de la souris ??!!!
non j'ai tout essayé et rien n'y fait!!
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