L'option "transférer" et répondre" à disparu

Fermé
Porcelaine - 28 août 2019 à 16:22
 Dansim - 1 mars 2020 à 05:08
Bonjour,

Depuis des années que j'utilise le messagerie hotmail c'est la première fois que je n'arrive plus à transférer des messages. En effet l'option "transférer" et celle "répondre on disparu depuis 2 jours. Que puis-je faire?
Merci de bien vouloir m'aider à solutionner ce problème.


Configuration: Windows / Firefox 68.0

4 réponses

T3chN0g3n Messages postés 4970 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 1 095
29 août 2019 à 10:08
Bonjour,

Pas de problème de mon coté, regardez si vous avez le même soucis sur Microsoft Edge par exemple pour voir si ça viens de Firefox ?


Cordialement.
0
Bonjour,

Merci pur votre réponse. Sur ma messagerie "orange" tout fonctionne normalement, seule outlook me pose ce problème depuis le 25 aout je n'ai plus ni la fonction "transférer" ni celle "répondre" et ceci sans avoir fait aucune modification.
Cordialement
0
T3chN0g3n Messages postés 4970 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 1 095
Modifié le 29 août 2019 à 13:30
Bonjour,

Vous pouvez nous envoyer une capture d'écran ?
Et avez vous testé avec un autre navigateur comme suggéré ?

Merci.
0
Non, désolée car je ne sais pas faire
0
T3chN0g3n Messages postés 4970 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 1 095
Modifié le 29 août 2019 à 15:50
Il suffit d'utiliser l'outil capture d'écran de Windows, puis ici cliquer sur insérer une image mais sinon, moi je vous ai mis une image de ce que vous devriez avoir, vous avez quoi à la place ?
0
L'image que vous m'avez mise c'est exactement ce que j'avais avant d'avoir ce problème. Depuis que je ne peux plus transférer mes messages sur outlook j'utilise ma messagerie orange avec laquelle je n'ai pas de souci
0
alex64-PB Messages postés 589 Date d'inscription dimanche 7 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2024 72
29 août 2019 à 18:39
bonjour
peut etre avec le clic droit de la souris ??!!!
0
non j'ai tout essayé et rien n'y fait!!
0
pardon, bonjour avant tout
0
S'accrocher sur le mot Bonjour est enfantin.
0