Impression documents bancaires

Résolu/Fermé
annemariefranco - 21 août 2019 à 16:45
 annemariefranco - 22 août 2019 à 19:11
Bonjour,
Tous mes documents bancaires sont caviardés lors de l'impression. Je ne peux pas les obtenir en clair. Que faire ?


Configuration: Windows / Chrome 76.0.3809.100

1 réponse

NoXsmoke Messages postés 250 Date d'inscription mercredi 11 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2024 31
21 août 2019 à 16:51
Bonjour,
Ils sont en quel format? pdf?
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annemariefranco
21 août 2019 à 17:14
Je les ai toujours imprimés à partir de leur affichage à l'écran sans problème mais depuis quelques mois ils ne sont plus imprimés en clair. Je les ai alors téléchargés en format pdf et j'ai lancé l'impression à partir du fichier mais le résultat est le même. Je vous serais très reconnaissante si vous pouviez m'aider à résoudre mon problème
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NoXsmoke Messages postés 250 Date d'inscription mercredi 11 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2024 31
21 août 2019 à 17:17
Ça m'est déjà arrivé avec des fichiers pdf, la solution que j'avais trouvé était de les convertir en fichier image.
Tu peux essayer de faire ça avec ce site:
https://pdf2jpg.net/fr/
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annemariefranco
21 août 2019 à 22:16
Je vais essayer en espérant que ça marche. Je vous tiens au courant. Merci pour l'info.
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annemariefranco
22 août 2019 à 19:11
J'ai effectué la conversion de mon fichier pdf en fichier image et j'ai obtenu l'impression en clair de mon document. Un grand merci pour votre conseil. Vous m'avez bien aidée et je vous en suis très reconnaissante. Bonne soirée à vous.
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