Problème Menu Bizzard Chinois ASUS ZENFORCE ANDROID | URGENT SVP

Bonjour,
ce n'est pas dans mes habitudes de demander de questions de ce genre mais là, ça m'inquiète...

Cela fait maintenant 2 fois que ce problème m'arrive. Je possède un ASUS ZENFORCE avec comme système d'exploitation Android 7.0 alias Nougat.

C'est un cadeau de mon papa, ce qui fait que j'ai appris son fonctionnement plus tard que lui mais je lui est quand même montré le problème ; il m'a dit qu'il n'avait jamais rien vu de semblable sur son téléphone.

Voici le problème :

Cela m'est arrivé 2 fois en une semaine que quand j'allume mon téléphone ASUS ZENFORCE avec comme OS Android 7, je tombe sur un menu noir et bleu en chinois ou en japonais.
C'est un menu d'option très très basique avec un design très très "préhistorique".
Je suis bloqué dans ce menu, étant donné que je ne sais pas lire cette langue mais je réinitialisé en entier le téléphone sans rentrer dedans via une manipulation de touche volume + allumer.
ET comme c'est la 2ème fois, je ne veux pas le réinitialiser une 2ème fois !

J'ai 2 antivirus, le fameux "Avast!" et "360 : Total Security" : Rien de détecter.

Ce qui me fait pensé à un virus, c'est qu'il y a bien quelque chose d'écrit en français : BTS.

Je me suis dit que c'était un virus par rapport au groupe Coréen BTS car la il y aurait concordances entre tout les éléments mais un virus qui s'installe sans application, musique, photo, éléments telechargés, sans que j'aille sur des sites non sécurisés ou pas connu ou même que cela soit un ver, me paraissais pas vraiment sérieux comme hypothèse car je suis très très attentif sur la Sécurité de mes appareils.

J'élimine donc l’hypothèse d'un virus.

Si des spécialiste sur les systèmes Android sont la, merci de votre aide.

Une autre hypothèse ; la surchauffe peut être car je suis allé dans le Moyen Atlas au Maroc, jusqu'a 45 degrés Celisius.


Merci à tout ceux qui auront pris le temps de lire et m'aideront !

Passez une excellente journée !