Aucun antivirus ne s'installe dans mon pc

Résolu/Fermé
starnike - 21 août 2019 à 13:08
starnike Messages postés 13 Date d'inscription samedi 17 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2021 - 29 août 2019 à 12:25
Bonjour,
j'ai essayer d'installer plusieurs antivirus dans mon pc mais on dit toujours echec d'installation ou il y'a eu une erreur, voir le journal d'installation. Jen sai plus quoi faire


Configuration: Windows / Chrome 19.0.1084.56
A voir également:

4 réponses

Asdupoker Messages postés 178 Date d'inscription mercredi 31 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2019 41
21 août 2019 à 13:11
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner un peu plus d'information sur votre système ?
Quel est votre système d'exploitation ?
Et quelle antivirus tu utiliser avant sa ?
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Hp probook 4340s, windows 7 64bits, version 6.1
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
21 août 2019 à 13:13
Salut,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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Il ya bytefence qui fonctione sur mon ordi et il a identifier des infections a risque élever mai pour les supprimer il me demande d'inscrire un code liscence et quand je part o net pour acheter u' code liscence on ne me dit rien de concret.
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Jai donc telecharger des versions d'antivirus free tel que avast, avg, bitdefender, microsoft secutity essential, mai a chaque fois on dit kil ya eu une erreur o cours de l'installation
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > starnike
22 août 2019 à 12:29
ByteFence sert à rien.
Désinstalle le.

Tu t'es fait avoir par un installer InstallCore, une plateforme de PUP (programmes potentiellement indésirables) qui est proposé sur des sites de téléchargement ou à travers de fausses mises à jour Java, Flash.
Cela propose d'installer Chromium pour forcer Yahoo!, ByteFence, Avast!, McAfee Security Advisor ou McAfee LiveSafe.
Pour ne plus te faire avoir à lire : PUPs InstallCore


Donne les rapports FRST.
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starnike > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
22 août 2019 à 12:36
Je vien faire
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starnike Messages postés 13 Date d'inscription samedi 17 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2021 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
22 août 2019 à 14:23
Comme mon compte google est sur mon telephone jai envoyer les fichiers frst et addition ( shortcut na pa reussi) par bluetooth, mai jen sai pa coment les envoyer sur le site(quand je click sur le tutoriel xa ne donne pa) mai neamoins ils n'ont pa trouver de fichier Fixlist.txt(a regarder les resultats et mem quand jai clicker sur coriger)
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Windows 7 64 bits, c'est smadav free que j'utilise mais il n'est que pour les clés usb, et donc ne securise pa l'ordi meme
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
23 août 2019 à 14:58
Il y a déjà BitDefender comme antivirus...
Des restes d'Avast!...


Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

AVG Security Toolbar
Chromium


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
Task: {58BF2B21-9BB3-438E-BD94-FAAEF2BD44EC} - System32\Tasks\ByteFence => c:\program files\bytefence\ByteFence.exe [3857224 2019-03-27] (Byte Technologies LLC -> Byte Technologies LLC) <==== ATTENTION
U2 ByteFenceService; c:\program files\bytefence\ByteFenceService.exe [156488 2019-03-27] (Byte Technologies LLC -> Byte Technologies LLC) <==== ATTENTION
2019-08-07 12:46 - 2019-08-22 12:58 - 000000000 ____D C:\Program Files\ByteFence
2019-08-07 12:43 - 2019-08-18 18:35 - 000000000 ____D C:\ProgramData\AVAST Software
2019-08-08 10:25 - 2019-08-10 00:14 - 000000000 ___SD C:\Users\CREATIVE\AppData\LocalLow\Temp
2019-08-07 13:18 - 2019-08-07 13:18 - 000000000 ____D C:\Users\CREATIVE\AppData\Local\CEF
2019-08-07 12:57 - 2019-08-07 13:07 - 000000000 ____D C:\Users\CREATIVE\AppData\Local\{FC93CACF-D83B-A677-B5A3-839F91CB7F07}
2019-08-07 12:57 - 2019-08-07 12:57 - 000001251 _____ C:\Users\CREATIVE\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HowToRemove.lnk
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End:


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
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starnike Messages postés 13 Date d'inscription samedi 17 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2021
23 août 2019 à 15:56
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-2421133844-3356439986-3750276162-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-2421133844-3356439986-3750276162-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========


=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 8388608 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 98922312 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 379 B
Windows/system/drivers => 421763247 B
Edge => 0 B
Chrome => 162252637 B
Firefox => 0 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Users => 0 B
Default => 0 B
Public => 0 B
ProgramData => 0 B
systemprofile => 83598 B
systemprofile32 => 66228 B
LocalService => 66708 B
NetworkService => 91538202 B
CREATIVE => 855071370 B

RecycleBin => 133463335 B
EmptyTemp: => 1.6 GB données temporaires supprimées.

================================


Le système a dû redémarrer.

Fin de Fixlog 15:45:47

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
23 août 2019 à 16:39
Plus de ByteFence ?
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starnike Messages postés 13 Date d'inscription samedi 17 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2021 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
23 août 2019 à 16:42
Oui
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starnike Messages postés 13 Date d'inscription samedi 17 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2021 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
23 août 2019 à 20:30
Maintenant je fait comment, c'est finis ou ...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > starnike Messages postés 13 Date d'inscription samedi 17 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2021
Modifié le 23 août 2019 à 22:44
c'est terminé :)

Supprime le dossier C:\FRST


Quelques conseils :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
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