Téléphone chiffré

Bonjour, j'ai acheté le UMIDIGI A5 Pro (smartphone chinois) et j'ai remarqué que quand je redémarre le téléphone, ça dit "Pour lancer Android, saisissez le mot de passe". Je met le mot de passe et j'ai remarqué que je ne reçois plus d'appel ou de SMS. Je peux appeler et envoyer des SMS mais je peux pas en recevoir. Et enfin j'ai trouvé la cause, quand je met un mot de passe pour verrouiller le smartphone, a chaque allumage du téléphone, ça me demande le mot de passe et du coup j'ai essayé d'enlever toute les sécurités et miracle, je ne reçois plus le message au démarrage et je reçois bien les appels et les SMS. Donc je sais que c'est a cause des mots de passe que je ne reçois plus d'appel et de mot de passe. J'ai vu sur un autre forum que quand le message au démarrage apparaît, c'est que le téléphone est chiffré, j'ai vérifié et c'était bien chiffré alors que je n'ai rien fais, je l'ai acheté neuf, donc je crois que c'est par défaut. Est ce que quelqu'un sait comment retirer le chiffrement ? J'ai essayé la réinitialisation, j'ai essayé de flasher une rom mais sans succès. Ce satané chiffrage persiste toujours !
Des solutions ?
Merci d'avance
-DEORYZE