Problème de son
Résolu/Fermé
Yeous
-
14 août 2019 à 13:44
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 16 août 2019 à 13:04
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superbarnis
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14 août 2019 à 13:47
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bonjour, verifier les pilotes clic droit sur le carre windows
puis gestionnaire periferique
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Malekal_morte-
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Modifié le 14 août 2019 à 13:51
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Salut,
Quel est le modèle de l'ordinateur ?
La carte son est présente dans le gestionnaire de périphériques ?
Elle est en erreur ?
Voir cette page pour les vérifications à effectuer : https://www.malekal.com/plus-de-son-probleme-son-windows-10/
Quel est le modèle de l'ordinateur ?
La carte son est présente dans le gestionnaire de périphériques ?
Elle est en erreur ?
Voir cette page pour les vérifications à effectuer : https://www.malekal.com/plus-de-son-probleme-son-windows-10/
Malekal_morte-
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yeous
14 août 2019 à 17:59
14 août 2019 à 17:59
Ce n'est pas le modèle complet ASUS.
Tu n'as pas répondu à la question pour le gestionnaire de périphériques.
Tu as fait les vérifications données sur la page ?
En bas à droite, tu as l'icône son, quelle est son état ? les sorties etc.
Tu n'as pas répondu à la question pour le gestionnaire de périphériques.
Tu as fait les vérifications données sur la page ?
En bas à droite, tu as l'icône son, quelle est son état ? les sorties etc.
Le modèle AZUS est X75V.
Concernant le gestionnaire de périphériques, tout a été contrôlé et bien sûr, l'icone du son en bas à droite. J'ai appelé l'assistance technique de Microsoft. Le technicien n'a pas réussi à me dépanner !!!!!
Inquiétant ces mises à jours : ça plante l'ordi du jour au lendemain !!!!
Concernant le gestionnaire de périphériques, tout a été contrôlé et bien sûr, l'icone du son en bas à droite. J'ai appelé l'assistance technique de Microsoft. Le technicien n'a pas réussi à me dépanner !!!!!
Inquiétant ces mises à jours : ça plante l'ordi du jour au lendemain !!!!
Malekal_morte-
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15 août 2019 à 12:12
15 août 2019 à 12:12
Si c'est la mise à jour 1903 tu peux rétrograder, cela consiste à revenir à la version d'avant.
Cela est possible pendant 10 jours après la mise à jour, après ce délai, ce ne sera plus possible.
Plus d'infos : https://www.malekal.com/retrograder-windows10-revenir-version-precedente/
- Paramètres de Windows 10.
- Mise à jour et sécurité
- à gauche récupération
- et à droite tu as l'option pour rétrograder.
Cela est possible pendant 10 jours après la mise à jour, après ce délai, ce ne sera plus possible.
Plus d'infos : https://www.malekal.com/retrograder-windows10-revenir-version-precedente/
Merci beaucoup pour tout tes conseils. En fait j'ai enfin trouvé et c'était tellement évident !!!! l'icone du son en bas à droite n'était pas sur Speakers !!!! Elle était sur les écouteurs , casque etc.…. Je ne comprends pas que le technicien du support de Microsoft ne s'en soit pas aperçu quand il a pris le contrôle de l'ordi !!!!! .
Bon voilà le pb réglé .
Je te renouvelle mes remerciements
Bon voilà le pb réglé .
Je te renouvelle mes remerciements
Malekal_morte-
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yeous
16 août 2019 à 13:04
16 août 2019 à 13:04
de rien :)
14 août 2019 à 15:19
J'ai fait, bien sûr, toutes ces manips.
Merci pour votre aide