Nom d’utilisateur perdu après réinitialisation

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Bonjour,
J’ai réinitialisé mon pc sous Windows 10 et au démarrage on me demande le nom d’utilisateur et le mot de passe
J’ai tout essayé rien ne fonctionne
Comment faire ?
Merci d’avance


Configuration: iPhone / Safari 12.1.2
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