Problème de numéro

- - Dernière réponse :  Maiwenn56000 - 13 août 2019 à 21:21
Bonjour,

Alors depuis un mois j'ai changé de forfait je suis désormais chez sfr. Et avec un de mes contact nous avons rencontré un souci. Quand je lui envoie un SMS il le reçoit avec le même numéro mais le préfixe est un 06 (le mien est un 07). Mais au moment de me répondre sur la conversation ou elle reçoit mon SMS (06...) je ne reçois pas les SMS. Hors si elle envoie les SMS sur mon vrai numéro (07...) je les reçois.
Avez-vous une solution ou une explication à ce phénomène ? En attendant nous avons enregistré 2 contacts:
- contact (recevoir)
- contact (envoyer)

Merci, bonne fin de journée à vous



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Bonjour,
C'est au service client de SFR qu'il faut poser la question.

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