Impossible de connecter un réseau Wifi ou Bluetooth

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15 août 2019
- - Dernière réponse : Edawards
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25 août 2019
- 16 août 2019 à 12:29
Bonjour,

Après avoir passé plusieurs heures à faire toutes sortes de manipulations je me tourne vers vous.
Voilà, j'ai un ordinateur portable Asus et j'ai installé Windows 10 depuis quelque temps. Maintenant 2 problèmes se posent.

- je n'arrive pas à me connecter en WiFi à ma box. Je clics sur ma box qui est bien détecté, je rentre le mot de passe et ça affiche ''nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau''.(j'ai bien activité le Wi-Fi, j'ai bien enlevé ethernet, j'ai bien tenté le dépannage qui me renvoi à une connections normale

-donc j'ai essayé de me connecter en Bluetooth pour un partage de réseau avec mon téléphone et mon ordi ne le détect pas (il est bien activité, mais dans les paramètres avancés je n'arrive pas à cocher ''autoriser les périphériques Bluetooth à détecter ce PC'' Ça me dit que les paramètres de découvertes n'ont pas été enregistré)

Voilà
Donc si quelqu'un peut m'aider se serait super !!
Merci d'avance
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1 réponse

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25 août 2019
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Merci
Bonjour,
Changer de clés : soit vous mettez la WEP ou la WPA tenter les deux.

Edawards
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25 août 2019
1038 -
Bonjour,
Pour toucher au wifi, c'est plus prudent d'être connecté en Ethernet au P.C. directement et refaire toutes les manipulations ainsi.
Langerhans
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15 août 2019
-
Connection Ethernet impossible, la box est à l'étage d'en dessous. Mais je crois que c'est plus un problème sur mon ordinateur. Depuis Windows 10 il y a plein de choses qui bug, WiFi, Bluetooth, webcam, etc.
Edawards
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25 août 2019
1038 -
Bonsoir,
Vous avez eu la dernière mise à jour la 1903 ??
Langerhans
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15 août 2019
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Où puis-je voir ça ?
Edawards
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25 août 2019
1038 -
Bonjour,
Aller : panneau configuration//Windows Update puis à gauche en bas cliquer sur mises à jour installées.
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