Problème taille de mes photosFermé

Question

Bonjour, 


J'ai copié mes photos de mon samsung S7 edge sur mon pc.

Je suis confronté à un problème que je n'arrive pas à résoudre malgré l'aide d'internet.

Chaque photo fait 9,13 go pour un total de 41To.
Mon disque dur fait 500Go

Le problème est que je ne peux plus les ouvrir, ni les transférer.

Avez-vous une solution, c'est principalement des photos de mes deux enfants, j'ai peur de les perdre.

Bien à vous
Julien

Pierr10 · Accepted Answer

Je viens de relire tout ce qui a été écrit. C'est assez étonnant !

1) Est-ce que vous utilisez un logiciel particulier pour faire les transferts ?

2) Quand le smartphone est relié par câble à l'ordinateur, vous pouvez voir le contenu de dossier 
DCIM/camera. Les photos apparaissent-elles de taille normale ?

3) Si vous essayez de copier une photo qui se trouve dans un autre dossier du smartphone (par exemple Download), avez-vous le même problème de taille après le transfert ?

Pierr10 · Answer

Bonjour, >> Chaque photo fait 9,13 go pour un total de 41To. << Je pense que vous vous êtes un peu perdu entre les Mo, les Go et les To. Arrivez-vous à voir les photos enregistrées sur l'ordinateur ? Sont-elles encore visibles sur le téléphone ou les avez-vous supprimées ? Avez-vous une sauvegarde dans Google Photos ? (à vérifier)

madmyke · Answer

Bonjour

En effet pas bon signe. Informatiquement parlant, ce qui a de la valeur doit toujours être dupliqué au minimum ailleurs. 

Mais vous ne décrivez pas le problème. 
1) Que se passe-t-il quand vous voulez ouvir ?
2) Le disque du pc est un disque interne ? externe ? Pc portable ?
3) Vous avez Copié donc ça inclu qu'il reste les "originaux" sur le S7 (sinon ce n'est pas une copie mais un déplacement).
3) Avec quelle méthode avez-vous copié du S7 vers le pc ?
4) Enfin, si toutes les photos provienne du S7,  avez-vous vérifié qu'elle ne se trouvent pas aussi sur votre compte Google en ligne ? (synchronisation avec google photo).

bav

PSud · Answer

Bonjour,
Je ne comprends pas comment tu arrives à un total de 41 To (tera octets) en transférant des photos d'un smartphone qui n'a que quelques dizaines de Go (giga octets) vers un PC dont le disque dur ne fait que 500 Go. 41 To à 9,3 Go la photo, cela fait environ 4500 photos.
Peux-tu donner quelques précisions et nous dire quels messages d'erreurs tu obtiens quand tu tentes de les ouvrir ? Quand tu parles de les transférer, peux-tu nous dire de où vers où tu tentes le transfert et quel message d'erreur tu reçois ?
Tous ces renseignements supplémentaires permettrons peut-être de t'aider.
Cldt

julien28 · Answer

Merci pour votre retour

Non je ne confonds pas c'est bien ça le problème, chaque photo fait bien 9,13 go pour un total de 41To ce qui me rend impossible toute action.
Je ne peux pas les visionner, les ouvrir, les copier sur mon disque dur.

J'ai juste extrait les photos de mon téléphone sur mon PC. J'ai ensuite voulu les copier sur le disque dur, je me suis rendu compte de la taille.
J'ai voulu les transférer sur Photobox même chose, 9go par photo.

julien28 · Answer

1) Que se passe-t-il quand vous voulez ouvir ? 
Impossible, ça charge mais écran noir via windows photo

2) Le disque du pc est un disque interne ? externe ? Pc portable ? 
Disque dur interne du PC qui ne fait que 500go

3) Vous avez Copié donc ça inclu qu'il reste les "originaux" sur le S7 (sinon ce n'est pas une copie mais un déplacement). 
Oui j'en ai supprimé après l'opération mais mes photos sont bien encore sur mon téléphone

3) Avec quelle méthode avez-vous copié du S7 vers le pc ? 
En reliant via USB mon téléphone

4) Enfin, si toutes les photos provienne du S7, avez-vous vérifié qu'elle ne se trouvent pas aussi sur votre compte Google en ligne ? (synchronisation avec google photo). 

Oui j'ai bien des photos stockés sur google photo, ma dernière chance mais je ne crois pas avoir tout.

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

Salut Pierre :-) Et pourtant ce problème de poids existe (Go >> Mo)

 https://www.phonandroid.com/forum/threads/s6-probleme-taille-image-trop-grande.129589/

Mais perso pas trop d'idées sur ce "phénomène" bizarre !

A + . . .

ralphdejardin · Answer

Bonjour,j'ai eu le même soucis.Après transfert pour sauvegarder mes dossiers de mon s7 vers mon pc hp,tout ce qui n'était pas dans mon dossier caméra je sais le lire et le déplacer,mais toutes mes photos et vidéos font maintenant 25 Go chacune et plus moyen de les ouvrir ni de les déplacer!J'ai maintenant un dossier de 2000 photos qui fait 54 TO !!!!! Avez-vous une solution pour moi svp?Merci.

Duno59 · Answer

Bonjour.

Si vous avez la possibilité d'essayer sur un autre ordinateur, histoire de ne pas écraser quoi que ce soit actuellement sur le votre, Samsung a un logiciel qui permet le transfert de votre S7 vers un ordinateur. Il est ici : https://www.samsung.com/fr/support/smart-switch/
Si vous avez toujours toutes vos photos sur le S7 et que le programme fonctionne en fournissant des photos d'une taille normale, vous pourrez effacer ces 41To de données inutilisables et recommencer le téléchargement.
Bonne soirée et portez vous bien

Problème taille de mes photos

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