Erreur au lancement d'un programme

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- - Dernière réponse : Malekal_morte-
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- 17 août 2019 à 13:06
Bonjour a tous,
Alors voila mon probleme, dès que je lance un jeu sur mon pc, quelques minutes après je me tape un blue screen avec l'érreur WHEA UNCORRECTABLE ERROR...
J'ai lancé un bench gpu et rien ne s'est passé alors le problème ne vient pas de la carte graphique.
J'ai lancé un bench cpu et quelques minutes après le pc a crash avec le même code erreur donc je suppose que le problème vient de là..

J'ai réinitialisé le pc et le problème persiste, j'ai repast mon processeur même si rien ne chauffait des masses (cpu a 79 degrés max pendant le bench) et toujours le meme soucis.

J'ai lancé un WhoCrashed et voilà le résultat :

On Mon 12/08/2019 19:44:30 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\081219-24984-01.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x477E8)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFB283C721E028, 0xBE200000, 0x51186)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Mon 12/08/2019 19:44:30 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: pshed.dll (PSHED!PshedBugCheckSystem+0x10)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFB283C721E028, 0xBE200000, 0x51186)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\pshed.dll
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote d’erreurs matérielles spécifiques à une plateforme
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.


Voilà ma config :
i5 3570k
Asus P8B75-M
8go de ram
GTX 1060


Merci d'avance ^^
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3 réponses

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23 août 2019
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0
Merci
Salut,

C'est un problème matériel.


Vérifie l'état de santé de tes barrettes de mémoire :
- memtest : vérifier barette de mémoire (malekal.com)
- memtest : vérifier barette de mémoire (CCM)

Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.


Enfin vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo.

KasperCanva
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17 août 2019
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Salut, déjà merci de ta réponse

Alors pour la ram ce n'est pas ça le soucis car j'ai tester avec d'autres barrettes et même soucis..

Pour la température, en bench, la température du pc stagne aux alentours des 50 degres. (Avec HWMonitor)

Disque dur état correct avec crystal.

Voila voila merci
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23 août 2019
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Merci
Faut trouver le matériel en cause.
Faut faire des tests en désactivant certains ou en retirant pour voir si les plantages s'arrêtent.
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Merci
J'ai testé en changeant le processeur et meme probleme, donc la aucun doute, ca vient de la carte mere... Seul soucis, comment reparer ça sans changer la Cm..
Malekal_morte-
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23 août 2019
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Si elle ne fonctionne pas, tu seras obligé de la changer.
C'est un nouveau PC ? car sinon faut faire jouer la garantie.
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