A VOTRE AVIS

Messages postés
4
Date d'inscription
dimanche 11 août 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
11 août 2019
- - Dernière réponse : Violette599
Messages postés
4
Date d'inscription
dimanche 11 août 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
11 août 2019
- 11 août 2019 à 15:17
Bonjour à tous

j espère que vous allez pouvoir m'aider.

J ai un HP 2 en 1 bureautique acheté en mars 2015 donc plus sous garantie.

model : 23-p265nf
série : CZC5040LKV


Tout aller très bien, jusqu'à hier soir devant l'ordi, un gros claque et là plus rien écran noir et ça même fait sauter un plomb.

J ai débranché l ordi attendu 5mn, rebranché mais rien. J 'ai essayé avec un autre câble d'alimentation au cas où et sur une autre prise, mais rien non plus.

Ce matin idem rebranché mais tjrs pas d allumage. Je l'ai ouvert, mais rien ne semble avoir grillé, ou s’être débranché
pense à la carte mère, mais bon après suis pas pro non plus

si quelqu un a une idée


merci beaucoup et bon dimanche à tous
Afficher la suite 

5 réponses

Messages postés
42072
Date d'inscription
lundi 21 janvier 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
25 août 2019
6590
0
Merci
Bonjour

un gros claque et là plus rien écran noir... ça même fait sauter un plomb.


Pas du tout bon signe, surtension ou claquage de l'alim ou les deux. Bref avec ce type de matériel à moind de connaitre un très bon maga ou bricoleur (prudent), c'est mort à mon avis.
Ey la réparation risque de couter cher en maga.

bav
Commenter la réponse de madmyke
Messages postés
4
Date d'inscription
dimanche 11 août 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
11 août 2019
0
Merci
bonjour
ah bon vous me faites peur !! mince alors
pff suis dégoutée
Commenter la réponse de Violette599
0
Merci
Salut , pour que le plomb saute faut un défaut sur l'alim, la partie au delà de l'alim est isolé du secteur donc surement hors de cause , faut changer la partie alim , mais comme c'est probable sur un pc tous en un la carte alim est probablement aussi intégré sur la carte mère , il est donc peu probable d'avoir une carte de remplacement pour ce type de pc hors garantie largement dépassée ?
Commenter la réponse de Raash
Messages postés
4
Date d'inscription
dimanche 11 août 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
11 août 2019
0
Merci
Vous pensez qu 'il serait impossible de trouver une carte mère c ça ?
madmyke
Messages postés
42072
Date d'inscription
lundi 21 janvier 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
25 août 2019
6590 -
Impossible peut être pas à condition de chercher sur internet et de connaitre le modèle précis de carte mère. S'adresser à la marque est possible aussi mais souvent il ne prennent pas la peine de vous aider parc qu'ils préfèrent vous vendre du neuf.

Mais même si vous trouviez la pièce, encore faut-il savoir démonter et remonter le tout et sur ces pc tout en un c'est encore moins facile que sur les autres machines.
Commenter la réponse de Violette599
Messages postés
4
Date d'inscription
dimanche 11 août 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
11 août 2019
0
Merci
merci beaucoup pour vos réponses.
oui je pense pouvoir trouver une carte mère, mon seul soucis serait de la remonter sans faire de dégâts;
Commenter la réponse de Violette599