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Fermé
Yoeru_o Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 8 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2019 - 8 août 2019 à 15:50
Yoeru_o Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 8 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2019 - 9 août 2019 à 00:14
Bonjour, cela va bientôt faire une semaine que mon compte Instagram reçoit des notifications indiquant que j'ai reçu un message de mes amis cependant lorsque je clique sur la notification la conversation apparaît mais il n'y a aucun message d'ailleurs toutes mes conversations depuis la création de mon compte on toutes disparues je ne comprends pas quel est le problème pourtant je reçois quand même les message via notification mais je peux également y répondre mais il ne s'affiche pas

1 réponse

zarran05 Messages postés 75 Date d'inscription lundi 5 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2020 19
8 août 2019 à 20:02
connecte toi sur instagram et vérifier avec un autre téléphone ou avec un ordinateur que t'es message sont bien la

essaye de désinstaller ton application et de la réinstaller (comme ça si ton application à des fichier manquant cela résoudra le problème et aussi si tu n'as pas fait les mise à jour elle seront faite au passage )
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Yoeru_o Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 8 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2019
8 août 2019 à 20:04
Je l'ai déjà fait mais le problème persiste cependant mes autres comptes n'ont pas ce problème avec j'arrive très bien à voir les conversation je pense que le problème doit venir de mon compte
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zarran05 Messages postés 75 Date d'inscription lundi 5 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2020 19
8 août 2019 à 22:23
le mieux que je puise te proposer

tu prend 2 téléphone avec la même version de insta
tu connecte ton compte qui a un problème a un tel et sur l'autre tu te connecte a un compte qui ne présente aucun problème

et tu comparer page par page tout les paramètre de insta

en espérant trouver se qu'il ne vas pas
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Yoeru_o Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 8 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2019
9 août 2019 à 00:14
Je fais ce que vous m'avez dit mais le problème persiste encore uniquement sur mon compte et les paramètres n'ont pas l'air d'avoir été modifiés
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