Problèmes avec les logiciels de généalogie

Bonjour

J'ai acheté il y a longtemps un logiciel de généalogie pas cher :TLC Edusoft. Pour faire un "brouillon" d'arbre généalogique, il m'allait très bien. C'est un truc basique, suffisant pour ce que je voulais faire. J'ai un PC qui fonctionne sous Windows.

A présent je veux transférer mon travail sur un autre logiciel de généalogie plus pointu, que je pourrai aussi télécharger sur une tablette (pour pouvoir emmener mon travail et travailler sur mon arbre généalogique aux archives départementales)
Malheureusement je n'arrive pas à télécharger mon logiciel de généalogie TLC Edusoft sur la tablette.

J'ai donc choisi de télécharger un logiciel de généalogie plus performant que le mien et gratuit, dont beaucoup de généalogistes se disent très contents : My Heritage. Pas de chance, je n'ai jamais pu le télécharger. Quand je clique sur le bouton "télécharger", rien ne se passe.
Je suis donc passée à un autre logiciel gratuit : Ancestris. J'ai pu le télécharger, mais je n'ai pas pu l'ouvrir. Quand je clique sur l'icône du logiciel, il ne fait qu'afficher d'autres sous dossiers. Et si je clique sur un des sous dossiers, il affiche d'autres sous dossiers !
Il semble donc qu'il y ait un problème avec mon PC... Mais lequel ?

D'avance merci pour votre aide