Rendre une Freebox d'occasion à la place de l'initiale, est-ce possible ?

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- - Dernière réponse : Guinguette7
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7 août 2019
- 7 août 2019 à 13:31
Bonjour à tous,

Voici la situation : victime de violences conjugales, j'ai dû quitter le domicile en laissant un maximum d'affaires chez mon ex compagnon. Ce dernier a toujours ma Freebox V5 qu'il n'utilise pas et ne veut pas me la rendre ( selon la Gendarmerie après 2 ans de procédure, il s'en serait débarrassé...) Cela fait donc 2 ans que je paie un abonnement FREE pour rien étant donné que je n'utilise pas la box, et ne peux restituer le matériel pour résilier l'abonnement.

Mon idée pour éviter de payer plus de 500 € pour non restitution de matériel est d'acheter d'occasion la totalité du pack freebox V5, résilier chez Free et restituer ce matériel à la place de l'initial qui est donc irrécupérable.

Est-ce possible de procéder de cette façon sans crainte que Free indique que ce n'était pas le matériel initial ou est-ce risqué qu'ils n'acceptent pas le retour et qu'ils facturent étant donné que ce n'était pas l'initial ?


Merci par avance de vos réponses
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Merci
bonjour et bienvenue comme nouveau membre; question complexe réponse complexe je présume que le contrat est à votre nom et prénom
et votre ancienne box doit avoir aussi un contrat quand vous allez la rendre ils vont faire des recherches
les box sont la propriété des fournisseurs d'accès si vous changez de fournisseur c'est le nouveau qui fait la démarche de mutation vers l'ancien fournisseur avec vos cordonnées
de restituer une ancienne box en changeant de fournisseur c'est prendre un risque à vous de décider
acheter un pack free box d'occasion je ne vois pas comment cela peut se trouver puisque c'est la propriété des fournisseurs
votre ancienne box elle provient d'où elle à une histoire aussi
mon avis mais pas un conseil c'est d'aller demander chez free que l'on vous propose une box plus récente que celle que vous aviez avec votre contrat sachant que les anciennes box ne sont pas réutilisées en misant sur l'indifférence du type de box rendu à l'agence

il y a un dépôt de garantie de 400 €que vous avez fait sauf si vous êtes en prélèvement bancaire automatique

" les Anes changent d'avis pas les imbéciles"
pensez à mettre" résolu"à votre message si c'est le cas

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Guinguette7
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Bonjour Glandu et merci pour votre réponse ;)

Le contrat est effectivement à mon nom et prénom. Je ne souhaite pas changer de fournisseur car dans mon nouveau logement je passe par Orange de façon indépendante ( je n'ai pas demandé de changement de fournisseur auparavant).

Concernant le pack free d'occasion, j'en ai trouvé sur Ebay... Evidemment, cela m'a posé question d'où mon questionnement ici... Mon ancienne box V5 ( celle sur laquelle je ne peux avoir aucune main mise) vient de Free directement et cela depuis 2008.

Le dépôt de garantie n'a pas été fait car paiement en prélévement bancaire.

Cela peut-être une idée de demander une box plus récente, puis résilier à la réception... En croisant les doigts pour qu'ils ne vérifient pas le "traçage" de la box rendue... C'est un risque aussi si je comprends bien :D

Merci encore pour votre réponse, à voir si d'autres ont d'autres idées.

Bien à vous,
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