Messagerie hotmail bloquée suite à une connexion non autorisée

- - Dernière réponse : bbblanchard
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- 7 août 2019 à 09:46
bonjour,
je vous explique mon problème. Mon compte hotmail a été bloqué suite à une connexion non autorisée et je pense que mon compte est désormais piraté. j ai essayé au moins 5 fois de le débloquer avec les infos de sécurité mais ma boite mail de récupération a été fermé car je ne l utilisé pas ... et j avais mis au hasard à l'époque le nom d'un animal de compagnie.... que j'ai oublié. résultat mon compte est bloqué depuis une bonne quinzaine de jour et je commence à devenir bien moins patiente. Même en écrivant à Microsoft on me renvoi vers cette même procédure de récupération à chaque fois comme si j allais changer mes réponses...

j ai l'impression que je vais rester dans la même situation mais ça me fait du bien de partager mes soucis ????

Bon courage à ceux comme moi qui ne reçoivent plus les mails de promo

cdt

Anne Sophie
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Merci
Bonjour,
Voyez ce lien, mais c'est sans doute ce que vous avez déjà fait.

Outlook.com
https://outlook.live.com/mail/inbox/

Vous cliquez sur le lien
Une page va s'ouvrir
À droite cliquez sur " Se connecter"
Entrez votre adresse mail : Hotmail ou Outlook
Cliquez sur suivant
Entrez le mot de passe.
Ça y est vous y êtes.

Au cas ou, cliquez sur j'ai oublié mon mot de passe.
___________________________________________________________________________

Rappel: À partir du 30 août Microsoft supprimera tous les comptes Hotmail et Outlook qui sont restés inactifs depuis 2 ans et plus de 2 ans

https://support.microsoft.com/en-us/help/4511051/microsoft-account-activity-policy?irgwc=1&OCID=AID2000142_aff_7809_1246483&tduid=%28ir__w3n9a61c9ckfrmoqkk0sohz30n2xjownr136pf6b00%29%287809%29%281246483%29%28%28f3de2eb49c7df383a21788432c629f1b%29%28152407%29%281892082%29%28%29%28%29%29%28f3de2eb49c7df383a21788432c629f1b%29&irclickid=_w3n9a61c9ckfrmoqkk0sohz30n2xjownr136pf6b00
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