Problème de 4G avec un forfait Orange

Fermé
Mama576 - 6 août 2019 à 00:43
jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 - 6 août 2019 à 00:58
Bonjour,

J’ai actuellement un problème d’internet sur mon mobile (iPhone 7), en effet je suis chez orange et je possède un forfait 10Go d’internet appel et sms illimité cependant je n’arrive pas à accéder à internet. Que se soit sur des applications ( Instagram ect) ou sur safari tout simplement, je message affiché est le même «impossible d’activer les données cellulaires, vous n’êtes pas abonné à un service de donnés cellulaires »...
Donc impossible d’avoir accès à internet alors que je paye bel et bien ce forfait chaque mois comprenant 10Go de données cellulaires.
Ce problème est apparu après avoir été à l’étranger pour une durée d’un mois et donc d’avoir changer de carte SIM durant ce mois.
Voilà donc si quelqu’un a une solution merci :)

Configuration: iPhone / Safari 12.1.1
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1 réponse

jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 552
Modifié le 6 août 2019 à 00:58
Bonjour,
cherche dans les paramètres réseaux, l'option "itinérance" et active la
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