Arnaque ou pas? vente de logiciel

Bonjour,
je viens d'avoir un message d erreur sois disant de Windows qui me disait que mon ordi était très infecté (erreur #0x3e7).
je devais tél. un numéro d'urgence pour avoir une chance de récuperer mes données et fichier mon ordi en qq sorte.... j'étais persuadé que c'était un numéro d'urgence de Microsoft et faite l'entreprise s'appel 24x7 pctechies world.
on m'a imposé d'acheter un logiciel pour réparer et extraire sois disant des virus... mais après avoir payer une fortune, je me sens lesé et surtout arnaqué ne connaissant rien au PC je me suis laissé imtimidé par la personne à l'autre bout du fil.
est il posible de faire recours? d'annulé le contrat avec une chance de retrouver la somme mise?

merci pour tout conseil...