Écran bleu au démarrage et deux options [Résolu]

Messages postés
2
Date d'inscription
samedi 3 août 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
3 août 2019
- - Dernière réponse : Depanneur-informatique
Messages postés
51
Date d'inscription
vendredi 26 juillet 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
11 août 2019
- 6 août 2019 à 08:01
Bonjour !

Depuis cet après-midi j'ai un problème avec mon ordinateur. Au démarrage ça me met un écran bleu me demandant la langue que je parle et le clavier que j'utilise. Ensuite j'ai l'option entre le dépannage et éteindre l'ordinateur.

J'ai essayé le dépannage mais vu mes connaissances limitées en informatiques ça n'a rien donné.

Merci d'avance pour vos messages 
Afficher la suite 

2 réponses

Messages postés
19
Date d'inscription
dimanche 4 août 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
4 août 2019
3
0
Merci
Bonjour,

il va nous falloir plus d'info ...
est ce un windows 10 ?
Quand tu lances le dépannage, quelles sont les questions qui te sont posées ?

ces réponses sont nécessaires pour que l'on puisse t'aider
Commenter la réponse de Malowninie33
Messages postés
51
Date d'inscription
vendredi 26 juillet 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
11 août 2019
2
0
Merci
Salut, tu peux mettre des captures d'écran de tes messages d'erreur?
Commenter la réponse de Depanneur-informatique