Impossible de se connecter a ma boite hotmail pour changer mdp facebook

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Bonjour,

Ma mère à sans faire exprès supprimer son mot de passe Facebook, ça l'a déconnecté, elle ne s'en souvient plus donc elle n'arrive plus a se connecter. L'autre souci c'est son adresse pour se connecter à Facebook, c'était une adresse hotmail mais lorsqu'on essaye de se connecter dessus ils nous disent que l'adresse n'existe pas ... Comment faire s'il vous plait pour qu'elle retrouve son compte Facebook ?



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1 réponse

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Merci
Bonjour

A remplir et être patient: https://fr-fr.facebook.com/help/contact/357439354283890/
En donnant une adresse email valide.

Les adresses type hotmail sont détruites automatiquement au bout d'un an d'inactivité.

;)

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