Ecran bleu à chaque fois que je connecte mon téléphone portable à mon ordinateur

- - Dernière réponse :  JULIETTE - 3 août 2019 à 14:50
Bonjour,

Je souhaiterais sauvegarder les photos de mon téléphone portable sur mon ordinateur portable. Cependant, à chaque fois que je connecte mon téléphone portable i phone à mon ordinateur portable HP pavillon DV 6, j'ai un écran bleu.

Comment pourrais je faire pour sauvegarder mes photos de mon tel port ? Je suis embêtée . Est ce que quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci par avance.

Bien à vous.

Karine
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Merci
Bonjour Karine,

Quel est le code erreur de cet écran bleu ?

Cordialement,
Bonjour Charidup,

Voici le code erreur : *** STOP: 0x00000050 (0xFFFFF881593EF6A0, 0x0000000000000000, 0xFFFFF88006F8F878, 0
x0000000000000005)

Merci par avance pour votre aide.

Karine
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