Compte facebook désactivé avec message bizarre

- - Dernière réponse :  paul - 3 août 2019 à 18:08
Bonjour , Facebook me désactive un compte Facebook en me disant ceci :

Il se peut que vous avez mis votre vrai nom dans Facebook utilisez seulement un surnom ou un pseudonyme puis ils me demandent mon identité.

Est ce que Facebook envoie d'habitude ce message ? car généralement c'est l'inverse ou il s'agit d'un piratage ? et que cela veut dire
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2 réponses

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24 août 2019
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Bonjour

J'ai un doute surtout si FB vous conseille de mettre un pseudonyme qui est contraire à leur rêgle.
Et ce message il provient d'ou ? A la connexion (lien exact) ? Par email ? (une copie écran ?)

bav
madmyke
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24 août 2019
6577 > paul -
Il reste un gros doute néanmoins car c'est totalement contraire à la politique de FB qui normalement insite sur une identité nom prénom.
madmyke
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24 août 2019
6577 > paul -
Et si vous tapez le lien à la main dans votre navigateur https://www.facebook.com/, vous arrivez sur le site ? Et le lien au dessus reste exactement le même ? (pas genre faceboock ou juste une lettre qui change)
Et si tout ça est ok, que ce passe t'il si vous introduisez vos identifiants ?
Maintenant si j'essaye de me connecté ils m’écrivent : l'email entré ne corresponds a aucun compte.
madmyke
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24 août 2019
6577 > paul -
Je m'en doutais, votre compte a été piraté probablement et votre email sur le compte à été changé. Ou en effet FB l'a effacé, mais ce serait étonnant FB ne supprime que rarement les comptes comme ça, suspendre oui mais pas effacer, sauf si le compte a servi à des activités illicites (que ce soit par vous ou par un pirate.

Votre soucis est que pour contacter FB c'est très très long.
Ok merci j’essaierai de les contacter.
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Bonjour ,
Bizarre ...
" Les surnoms peuvent être utilisés au lieu d’un prénom ou comme deuxième prénom s’il s’agit d’une variante de votre nom authentique (comme JP pour Jean-Pierre). "
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