Changement de mon mot de passe sur ordi portable.ordi bloqué !

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Bonjour*


impossible d'ouvrir mon ordi. PORTABLE avec mon nouveau mot de passe, n'y avec l'ancien mot de passe. mon ordi est bloqué ???

Merci d'avance*

(*)Éléments de politesse ajoutés par la modération CCM !...............................
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Merci
Salut,

S'il s'agit d'un compte Microsoft (utilisateur avec une adresse email), tu peux réinitialiser le mot de passe au démarrage de Windows ou depuis un autre ordinateur.
Sinon cela est possible depuis ce lien : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4026971/microsoft-account-how-to-reset-your-password

S'il s'agit d'un compte local :
Si tu as un accès sur un compte administrateur :
Touche Windows + R
tape netwpliz et OK.
Sélectionne l'utilisateur puis réinitialiser le mot de passe.

Si vous n'avez plus d'autres compte administrateur sur l'ordinateur, c'est plus complexe, il faut réinitialiser le mot de passe à partir d'un Live CD.
Voir cette page : https://www.malekal.com/windows-10-mot-de-passe-perdu/

Il est conseillé d'avoir deux comptes administrateur, pour en avoir un de dépannage en cas de problème.

yllene17
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Bonsoir, Merci beaucoup de toutes les infos, je vais les mettre en pratique demain. je t'informerai du résultat. cordialement
Malekal_morte-
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16841 > yllene17
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bon courage =)
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