Message erreur

Résolu/Fermé
Laure_6299 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 30 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2019 - 30 juil. 2019 à 15:29
Laure_6299 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 30 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2019 - 30 juil. 2019 à 17:14
Bonjour,

Mon ordinateur demarre et affiche instantanément le message " echec de la configuration des mises a jour de windows. Retablissement des modifications " et ceci depuis plus de 24h.
Je n ais pas accès au menu je peux juste l eteindre en mode forcé.
Pourriez-vous m aider ?

<config>Android / Chrome

3 réponses

nulenmathe Messages postés 425 Date d'inscription dimanche 7 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2019 150
30 juil. 2019 à 15:30
Windows est sûrement complètement mort
Faut réinstaller
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Laure_6299 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 30 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2019
30 juil. 2019 à 15:32
Bonjour merci pour votre réponse rapide.

Comment je peux réinstaller ?
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nulenmathe Messages postés 425 Date d'inscription dimanche 7 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2019 150
30 juil. 2019 à 15:34
Avec une clé ou un cd si vous ne savez pas faire dirigez vous vers quelqu'un sait dans votre entourage ou un pro
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Laure_6299 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 30 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2019
30 juil. 2019 à 15:36
Ok merci beaucoup bonne journée
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nulenmathe Messages postés 425 Date d'inscription dimanche 7 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2019 150
30 juil. 2019 à 15:38
Si votre problème est résolu pensez à le mettre en résolu
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
30 juil. 2019 à 15:49
Salut,

Eteins deux fois l'ordinateur durant le démarrage avec un peu de chance, il va entrer en réparation et tu vas avoir accès aux options de récupération.
De là tu vas dans l'invite de commandes et tu vides le dossier SoftwareDistribution.
Voir partie "Vous n’avez plus accès au bureau de Windows" de cette page :
https://www.malekal.com/windows-bloque-a-linstallation-des-mises-a-jour/

Faut espérer que ça coupe les mises à jour.

~~

Si ce n'est pas le cas, tu peux actualiser depuis ces options de récupération

et vraiment en dernier lieu, réinstaller Windows avec une clé USB ou faire une restauration d'usine en suivant les instructions du constructeur (Lenovo, Acer, etc).

~~

Pour réinstaller avec une clé USB :


Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 8 : comment installer Windows 8.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 8.

Les étapes sont en gros :
  • Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 8 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8
  • Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD.
  • Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
  • Laisse toi guider pour installer Windows 8.
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et formate la.
  • Procède à l'installation sur cette partition principale.
  • Sélectionne la partition principale
  • formate la et suis les instructions et le tuto pour réinstaller Windows 8.
  • Sélectionne la partition principale puis clic sur suivant. L'installeur va détecter que Windows est installé et proposer d'installer une nouvelle copie.

Tes données vont alors être copiés dans le dossier Windows.old, plus d'infos : Le dossier Windows.old
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Laure_6299 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 30 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2019
30 juil. 2019 à 17:14
Merci beaucoup
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