pb d'imprimante en reseau d'entrepriseRésolu/Fermé

Question

bonjour, j'ai un probleme avec une imprimante epson c1900, elle a une adresse ip (puisqu'elle est sur le reseau)  je n arrive pas a imprimer pourtant elle est bien reconnue sur mon pc avec la bonne adresse ip elle ne recoit rien.
j ai fait un ping sur son adresse et pas de lien entre elle et mon pc.
j ai reconfugure le port desinstalle et reinstalle mais rien y fait.
que faire svp???

thedoud · Answer

donc si tu dis qu'elle est en réseaux et que c'est une entreprise c'est une laser et sur les laser tu a un écran de controle éssaye d(imprimer les config. por voir si l'ad ip qui est sur ton pc est la meme que celle de l'imprimante

ksa · Answer

si t'a pas de ping essaye pas d'imprimer. essaye d'enlever les pare feux des postes si tu peux..

ch'ti du 57 · Answer

ok je vais regarder l adresse ip c vrai je n'y ai pas pense merci

thedoud · Answer

derien c'est normal est tu la brancher en ethernet ou wifi?

ch'ti du 57 · Answer

non non elle est sur un serveur de domaine

thedoud · Answer

ok ba faits ske jté di é dis moi si sa marche

ch'ti du 57 · Answer

ok pas de pb et tu as bien raison c une imprimante laser
merci encore.

thedoud · Answer

oui je sais j'ai toujours réson mdr!! nn san déconner c'est normal j'esper que sa fonctionnera

ch'ti du 57 · Answer

ok c bon a savoir que tu as toujours raison (en esperant que ca marche pour moi tes conseils...)

thedoud · Answer

cété por rire lol, non mais éssaye moi jme suis amuser cet été a installer en wifi une imprimante lasero boulot dmon per ( g 17 ans) c kom en éthernet sof ke c la wifi!! en 3à min cété sur 5 pc donc sa devré alé por toi mé dis moi quand meme

ch'ti du 57 · Answer

aufait est ce que tu connais un bon logiciel ou utilitaire pour me debarrasser d un virus qui se promene de pc en pc via le reseau?
si tu veux l anti-virus le detecte une fois sur le disque dur mais je n en vois pas la fin puisque je desinfecte le pc infecte mais comme il se promene sur le reseau je ne fais que le puosser et moi je voudrais le supprimer totalement du reseau peux tu une nouvelle fois m aider???

ps: le nom du virus "Adobe.R 

merci d'avance

thedoud · Answer

ok jsp pour toi que tu n'a pas bcp de pc dans ton entrepsise lol, il te suffit d'avoir sur chacun des pc avast, ad-adware et spybot serach and destroy. tu les télécharge installe.... tu redémarre tu télécharme les mise a jour de ces 3 logiciels, tu redémare et la tu coupe lé connextion internet ( eske tu c'est faire??) aprés tu lance avast un foi fini tu lance ad-adware une foi fini tu lance spybot search and destroy un foi fini tu redémar é la tu peu remetre lé conextion et normalement il n'y aura plus rien vu que le virus était sur un pc ( ou plsusieur) mais vu que tu n'avais pas de connetion internet il n'a pa pus partir sur le réso

ch'ti du 57 · Answer

merci mec super sympa a bientot

thedoud · Answer

mais derien jte demnade juste de donner des nouvelle

ch'ti du 57 · Answer

ça y est ca marche j 'ai refait tous les parametres et c bon ça fonctionne merci pour ton aide thedoud.

thedoud · Answer

et bien je suis content pour toi, et merci d'avoir donner des news et derien sa faits plésir d'aider!!!

Pb d'imprimante en reseau d'entreprise

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