Aucun périphérique de sortie audio n'est installé
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billmaxime
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re
pas de souci pour l'aide
perso, je ferai 1 sauvegarde des pilotes avec Double Driver en cas de soucis futur
le lien de téléchargement >> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/7699-double-driver/
le tutoriel pour t'aider >> https://www.otium-france.net/index.html
si tu as des questions...
@+
pas de souci pour l'aide
perso, je ferai 1 sauvegarde des pilotes avec Double Driver en cas de soucis futur
le lien de téléchargement >> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/7699-double-driver/
le tutoriel pour t'aider >> https://www.otium-france.net/index.html
si tu as des questions...
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salut
donne la marque et le modèle de ton pc
son OS (W7/W8.1 etc...) en 32 ou 64 bits >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
regarde aussi dans le gestionnaire de périphériques si tu as des alertes (? ou /!\)jaune
et poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
@+
donne la marque et le modèle de ton pc
son OS (W7/W8.1 etc...) en 32 ou 64 bits >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
regarde aussi dans le gestionnaire de périphériques si tu as des alertes (? ou /!\)jaune
et poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
@+
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21 juil. 2019 à 12:48
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Mon pc est sous windows 10
.
C'est un Toshiba HybridCD2016
.
C'est un Toshiba HybridCD2016
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re
comme ton problème est récent, fait 1 restauration système à 1 date d'avant ton souci
PS: quitte tous tes programmes en cours
clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape RSTRUI et clique sur OK
la restauration système va s'ouvrir, choisi 1 point de restauration d'avant ton souci et exécute le
dit moi ce que ça donne
@+
comme ton problème est récent, fait 1 restauration système à 1 date d'avant ton souci
PS: quitte tous tes programmes en cours
clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape RSTRUI et clique sur OK
la restauration système va s'ouvrir, choisi 1 point de restauration d'avant ton souci et exécute le
dit moi ce que ça donne
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21 juil. 2019 à 12:57
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Sa ne fonctionne pas j'ai déjà essayé mais aucun backup est dispo
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re
ok alors active la restauration système, ça pourra te servir ultérieurement >> https://www.mediaforma.com/windows-10-activer-restauration-systeme/
pour ton souci, donne l'identifiant des périphériques "inconnus" en les nommants (1 et 2) >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
PS: la 1ère ligne suffit, poste les via 1 copier/coller dans ta réponse
donne moi aussi le N° de série (S/N) de ton pc pour faire la recherche sur le site du constructeur
@+
ok alors active la restauration système, ça pourra te servir ultérieurement >> https://www.mediaforma.com/windows-10-activer-restauration-systeme/
pour ton souci, donne l'identifiant des périphériques "inconnus" en les nommants (1 et 2) >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
PS: la 1ère ligne suffit, poste les via 1 copier/coller dans ta réponse
donne moi aussi le N° de série (S/N) de ton pc pour faire la recherche sur le site du constructeur
@+
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21 juil. 2019 à 13:11
re,
1:ACPI\VEN_10EC&DEV_5645
je comprends pas il y a plus qu'un périphérique inconnu.
N de série: 9G016279D7
1:ACPI\VEN_10EC&DEV_5645
je comprends pas il y a plus qu'un périphérique inconnu.
N de série: 9G016279D7
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21 juil. 2019 à 13:17
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re
le N° de série n'est pas bon quand je le copie/colle sur le site du constructeur
@+
le N° de série n'est pas bon quand je le copie/colle sur le site du constructeur
@+
KyZun
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Modifié le 21 juil. 2019 à 13:54
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re
ok mais ça ne fonctionne pas sur le site du constructeur, tu peux tester sur cette page >> https://fr.dynabook.com/support/consumerlaptops/
regarde au dos du pc si tu n'as pas 1 référence dans le genre:
Référence: PQQ10E-00N00DFR
et je vois que tu as déjà eu des soucis avec le son sur ce pc >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35981975-je-n-ai-plus-internet-mon-son-ne-marche-plus-suite-a-l-erreur-0xc000000f
@+
ok mais ça ne fonctionne pas sur le site du constructeur, tu peux tester sur cette page >> https://fr.dynabook.com/support/consumerlaptops/
regarde au dos du pc si tu n'as pas 1 référence dans le genre:
Référence: PQQ10E-00N00DFR
et je vois que tu as déjà eu des soucis avec le son sur ce pc >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35981975-je-n-ai-plus-internet-mon-son-ne-marche-plus-suite-a-l-erreur-0xc000000f
@+
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21 juil. 2019 à 13:58
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J'ai ceci sur le dos de mon pc:
P/N:CD001C-07D094FR
P/N:CD001C-07D094FR
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21 juil. 2019 à 14:01
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Effectivement j'ai réussi a régler le problème de ma connexion internet grâce a ce post sur le forum. Je lui ai donné pas mal d'information tu peux jeter un coup d’œil si tu as besoin
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Modifié le 21 juil. 2019 à 14:11
Modifié le 21 juil. 2019 à 14:11
re
ça ne m'avance pas, mais teste ceci:
1)télécharge 7zip sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer
2) Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> Realtek-FORCED-8110x64-I2S_10.0.10586.4486-drp
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Realtek-FORCED-8110x64-I2S_10.0.10586.4486-drp\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique "inconnu" qui est en alerte
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek-FORCED-8110x64-I2S_10.0.10586.4486-drp
Dossier --> Realtek
Dossier --> FORCED
Dossier --> 8110x64
Dossier --> I2S_10.0.10586.4486
Sélectionne le fichier --> rtii2sac.inf et OK
Redémarre
en image:
dit moi ce que ça donne
@+
ça ne m'avance pas, mais teste ceci:
1)télécharge 7zip sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer
2) Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> Realtek-FORCED-8110x64-I2S_10.0.10586.4486-drp
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Realtek-FORCED-8110x64-I2S_10.0.10586.4486-drp\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique "inconnu" qui est en alerte
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek-FORCED-8110x64-I2S_10.0.10586.4486-drp
Dossier --> Realtek
Dossier --> FORCED
Dossier --> 8110x64
Dossier --> I2S_10.0.10586.4486
Sélectionne le fichier --> rtii2sac.inf et OK
Redémarre
en image:
dit moi ce que ça donne
@+
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re
tu as exécuté la manipulation de ce message? >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36130323-aucun-peripherique-de-sortie-audio-n-est-installe#12
@+
tu as exécuté la manipulation de ce message? >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36130323-aucun-peripherique-de-sortie-audio-n-est-installe#12
@+
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re
et tu comptes le faire?
@+
et tu comptes le faire?
@+
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21 juil. 2019 à 15:06
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Oui, le logo avec la croix a disparu mais le son ne fonctionne toujours pas
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re
Oui, le logo avec la croix a disparu mais le son ne fonctionne toujours pas
regade dans le gestionnaire de périphériques si tu as encore des alertes (? ou /!\) jaune
si oui, poste 1 capture d'écran
@+
Oui, le logo avec la croix a disparu mais le son ne fonctionne toujours pas
regade dans le gestionnaire de périphériques si tu as encore des alertes (? ou /!\) jaune
si oui, poste 1 capture d'écran
@+
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Non j'ai plus rien en alerte.
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re
regarde si le volume n'est pas à zéro dans la barre des tâches
regarde ce que tu as dans les périphériques que j'ai encadrés et poste 1 capture d'écran
@+
regarde si le volume n'est pas à zéro dans la barre des tâches
regarde ce que tu as dans les périphériques que j'ai encadrés et poste 1 capture d'écran
@+
KyZun
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Modifié le 21 juil. 2019 à 15:34
re
c'est bon, je regarde sur mon W10 pour le service audio et je reviens
@+
c'est bon, je regarde sur mon W10 pour le service audio et je reviens
@+
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re
clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape services.msc et clique sur OK
dans la fenêtre qui s'ouvre, regarde si "Audio Windows" est sur démarré et automatique
@+
clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape services.msc et clique sur OK
dans la fenêtre qui s'ouvre, regarde si "Audio Windows" est sur démarré et automatique
@+
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d'accord je le fait de suite
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il est en 
billmaxime
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re
clique sur "redémarrer le service" en haut à gauche et dit moi ce que ça donne
@+
clique sur "redémarrer le service" en haut à gauche et dit moi ce que ça donne
@+
KyZun
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toujours la meme choses
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re
regarde ce topic >> https://forums.cnetfrance.fr/multimedia-photo-musique-et-audio-tv-et-video/630361-les-services-audio-ne-repondent-pas-windows-10?s=f9408c9ce13faeb7f710c1fc22b487cd&viewfull=1#post5996113#post3711037
si tu as des questions...
@+
regarde ce topic >> https://forums.cnetfrance.fr/multimedia-photo-musique-et-audio-tv-et-video/630361-les-services-audio-ne-repondent-pas-windows-10?s=f9408c9ce13faeb7f710c1fc22b487cd&viewfull=1#post5996113#post3711037
si tu as des questions...
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Sa fonctionne merci beaucoup.
