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piquesous
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21 juil. 2019 à 12:46
21 juil. 2019 à 12:46
Bonjour,
Je pense qu’il existe quand même pas mal de sujets sur le forum qui parle du site en question.
Ensuite, ce n’est pas le fait d’escroquerie qu’il y a aucun recours, mais le fait que le site est basé hors Union européenne, et que la loi n’est pas la même.
Et pour finir, il ne faut pas mal le prendre, mais quand on ne maîtrise pas une langue, on s’abstient de commander sur ce genre de site.
Et de toute façon, même si vous maîtrisiez la langue, difficile d’avoir un retour favorable.
Suffit de voir les divers sujets sur le forum pour le savoir.
A plus.
Je pense qu’il existe quand même pas mal de sujets sur le forum qui parle du site en question.
Ensuite, ce n’est pas le fait d’escroquerie qu’il y a aucun recours, mais le fait que le site est basé hors Union européenne, et que la loi n’est pas la même.
Et pour finir, il ne faut pas mal le prendre, mais quand on ne maîtrise pas une langue, on s’abstient de commander sur ce genre de site.
Et de toute façon, même si vous maîtrisiez la langue, difficile d’avoir un retour favorable.
Suffit de voir les divers sujets sur le forum pour le savoir.
A plus.
Utilisateur anonyme
22 juil. 2019 à 23:18
22 juil. 2019 à 23:18
Bonjour,
avant d'aller porter plainte (qui je pense ne servira à rien), tu peux contacter le vendeur chez qui tu as fais ton achat et si il ne répond pas tu peux ouvrir un litige sur Aliexpress. Tu as droit aussi il me semble à la protection des acheteurs, où tu peux obtenir le remboursement de ta commande si le vendeur fait le mort, ou si tu ne reçois rien après un certain délai.
C'est expliqué ici en français:
https://sale.aliexpress.com/fr/__pc/BhQPgEWPNM.htm
Sinon tu as des coordonnées ici (en français):
https://www.aliever.com/contacter-service-client-aliexpress
Bon courage
avant d'aller porter plainte (qui je pense ne servira à rien), tu peux contacter le vendeur chez qui tu as fais ton achat et si il ne répond pas tu peux ouvrir un litige sur Aliexpress. Tu as droit aussi il me semble à la protection des acheteurs, où tu peux obtenir le remboursement de ta commande si le vendeur fait le mort, ou si tu ne reçois rien après un certain délai.
C'est expliqué ici en français:
https://sale.aliexpress.com/fr/__pc/BhQPgEWPNM.htm
Sinon tu as des coordonnées ici (en français):
https://www.aliever.com/contacter-service-client-aliexpress
Bon courage
Depanneur-informatique
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26 juil. 2019 à 17:19
26 juil. 2019 à 17:19
Salut, est-ce que tu as payé par paypal ou pas via ce site? Si oui, tu est protégé si tu n'es pas livré.
Pour le moment, je fais le mort, trop peur qu'une personne disant vouloir m'aider en profite pour encaisser à la place du site, où, j'ai commandé, je vais avoir 70, proie facile pour ceux utilisant le net tous les jours.
Cordialement.
Cordialement.
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j'ai aussi un énorme problème suite à une commande d'un montant de 1200 dollars
c'est une arnaque aucune protection
si le vendeur est de mauvaise fois AliExpress n'assume pas
c'est une arnaque aucune protection
si le vendeur est de mauvaise fois AliExpress n'assume pas
Il faut boycotter AliExpress, j'ai commandé il y a un mois, rien reçu, les recours sont très compliqués, j'abandonne, n'achetez jamais sur ce site !
21 janv. 2021 à 17:37
21 janv. 2021 à 20:37
Ensuite, ai-je dit que le site était britannique ?
Non.
C’est vrai que l’anglais n’est pas la langue universelle, mais permet dans la plus part des cas de pouvoir s’en sortir dans pas mal de pays.
Encore plus sur des site internet.
Vous avez une autre remarque ?
21 janv. 2021 à 21:14
que je sache l'anglais n'est pas une langue universelle.
Elle l'est plus que le français (de moins en moins répandu)..
A+