Publicités intempestives

Fermé
ChercheJ Messages postés 184 Date d'inscription mardi 16 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2024 - 20 juil. 2019 à 11:03
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 9 août 2019 à 10:19
Bonjour,

je me permets de venir vers vous car, depuis quelques jours, je reçois des publicités intempestives sur mon téléphone SAMSUNG Galaxy S5 (voir images ci-dessous "PDF reader" et "Coin Master sur google play") et je ne sais pas comment faire pour m'en débarrasser.
J'ai téléchargé "AdBlock Plus pour Samsung" que j'ai paramétré (mais peut-être mal), "Avast mobile sécurity", CCleaner" avec lesquels j'ai lancé des analyses et malgré des suppressions de fichiers, rien y fait.

Pourriez-vous, s'il vous plaît, m'aider ?

Je vous remercie par avance.

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
4 août 2019 à 14:23
Salut,

Regarde là : https://www.malekal.com/adwares-publicites-android/

Tu n'as pas installé une application avant d'avoir ces pubs ?
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Si certainement, mais, à cause des mises à jour, je ne sais plus laquelle est la dernière : les dates d'installation ont été modifiées.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > ChercheurJ
6 août 2019 à 13:31
A toi de trouver sinon réinitialise le téléphone.
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D'accord mais cela va tout effacer (messages, répertoire, etc.) ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > ChercheurJ
7 août 2019 à 11:00
Je ne sais pas, c'est indiqué lors de la procédure je pense.
Au pire tu fais une sauvegarde.
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Pourriez-vous m'indiquer comment faire une sauvegarde, s'il vous plaît ?
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