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Comment récupérer Windows 10 ?

Fermé
JxsteMe Messages postés 10 Date d'inscription lundi 24 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2019 - 18 juil. 2019 à 11:51
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 18 juil. 2019 à 12:35
Bonjour,

J'ai un gros problème, quand je vais sur Windows 10, il m'écrit "Préparation de la réparation automatique", puis ils m'afiche un écran bleu ou il y a écrit "Continuer et passer à Windows 10", "Éteindre votre PC", "Utiliser un périphérique" ou alors le "Dépannage".

J'ai appuyé sur "Dépannage" (car les autres ne fonctionnent pas, mais je ne sais pas pourquoi)
Puis j'appuie sur "Réinisialiser le PC", ensuite sur "Conserver mes fichiers", puis je sélectionne mon compte, et je met mon mot de passe, puis, j'appuies sur "Entrée".

Ensuite ça charge pendant un moment puis ils me disent que "La réinisialisation n'a pas été effectuée" (ou un truc du genre)

Est-ce-que quelqu'un pourrait m'aider svp ?

Merci d'avance :)

2 réponses

Réponse 1 / 2
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
Modifié le 18 juil. 2019 à 12:24
Bonjour.

Si la réparation ou la réinitialisation de Windows 10 échoue, pas d'autre solution que de réinstaller le système via un ISO. Mais pour cela il vous faut un second PC pour télécharger et graver cet ISO.

Ce procédé a suivre pour une réinstallation sans perte de données ni des applications installées.

http://www.chantal11.com/2015/11/reparer-installer-windows-10-mise-a-niveau-sans-perte-de-donnees-ni-applications-et-parametres-depuis-le-fichier-iso/

A + . . .

NB : Attention si c'est un PC portable de brancher le chargeur/alim car cette opération est assez longue (2 heures minimum suivant les données dans le PC)

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Réponse 2 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
18 juil. 2019 à 12:35
Salut,

Suivre les instructions de la vidéo de cette page : https://www.malekal.com/windows-10-demarre-boucle-reparation-automatique/

Si ça ne fonctionne pas, il faudra réinstaller Windows 10.


Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans type de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.


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