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Aliexpres

funnyman69 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 16 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2019 - 16 juil. 2019 à 17:56
bazfile Messages postés 53696 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 - 16 juil. 2019 à 18:42
bonjour

je poste cette questions ici parce que je suis desesperé, j'ai fait un achat sur aliepress une enceinte bluetooth malheureusement ellec a focntionné un mois et demi et elle s'est arretée. depuis le mois de mai j'ecris sur la messagerie d'aliexpress pleins de message mais j'ai eu aucune reponse. s'il vous plait aidez moi

2 réponses

Réponse 1 / 2
Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 14 381
16 juil. 2019 à 18:39
Bonjour

Seul recours possible: l'amiable..

Si cela ne donne rien c'est râpé. Nous n'avons pas le pouvoir de contraindre un site 'off-shore' à assurer ses responsabilités..

Ce sont les joies des achats low cost lointains: pas de sav..

A+
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Réponse 2 / 2
bazfile Messages postés 53696 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474
Modifié le 16 juil. 2019 à 18:44
Bonjour,
Seul Aliexpress peut résoudre ton problème, évite tout ces sites chinois, car avoir des prix très très bas, des produits de qualité, et un SAV performant, ça n'existe pas tout à un prix, et pour ce qui est des recours possibles il n'y en a aucun.

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