Ordinateur figer

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- - Dernière réponse :  Yves - 14 juil. 2019 à 15:35
Bonjour j'ai un ordinateur portable qui est figé sur le compte Outlook de ma petite fille aucun mot de passe ne le débloque.Merci
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Bonjour , est il vraiment figé ? appuie sur la touche alt +F4 du clavier voir si tu reviens sur le bureau
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si il est probablement bien figer faut appuyer longuement sur le bouton power pour forcer l'arrêt .
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lundi 2 juillet 2018
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12 octobre 2019
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Bonjour

Une solution qui a déjà fait ses preuves l'ouvrir et débrancher la batterie.
Attendre quelques secondes et rebrancher la batterie.
Cordialement.
Ça ne marche pas non plus et ne peut pas aller sur mode sans échec
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Je suis capable de le fermer quand je le redémarre il y a des points qui tournent le l,écran deviens bleu et quand e pèse je une touche je tombe sur l'adresse Outlook e ma petite fille
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faut démarrer en mode sans échec et faire une restauration à une date ultérieur
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