Problème facture SFR

- - Dernière réponse : Xileh
Messages postés
12994
Date d'inscription
dimanche 10 janvier 2016
Statut
Modérateur
Dernière intervention
5 octobre 2019
- 14 juil. 2019 à 06:26
Bonjour,
J’ai deux lignes chez sfr ainsi que mon abonnement internet
Je viens de entrer de l’étranger et mon data s’élève à 713 euros
Je ne vais pas pouvoir payer ce montant en intégralité vu la somme
Importante. Est ce que SFR peut faire des échéanciers et enlever ma restriction de ligne ?
Merci pour votre aide
Afficher la suite 

1 réponse

Messages postés
12994
Date d'inscription
dimanche 10 janvier 2016
Statut
Modérateur
Dernière intervention
5 octobre 2019
2321
0
Merci
Bonjour,

Seuls eux peuvent te le dire... mais, si tu obtiens un arrangement demande un accord écrit...

Si j'étais dans la même situation, j'enverrai une LR + AR au service client en expliquant la difficulté et en proposant un échéancier (raisonnable) de paiement !


Commenter la réponse de Xileh