Problème éteindre ordinateur [Résolu]

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- - Dernière réponse : MPMP10
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16 octobre 2019
- 16 juil. 2019 à 20:52
Bonjour j'ai un portable HP windows 10et depuis plusieurs fois impossible de l'éteindre on me dit préparation de windows en cours n'eteignez pas votre ordinateur cela dure des heures je suis obligée d'enlever la batterie. Merci pour votre aide.
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Merci
Bonjour ,

" préparation de Windows en cours n’éteignez pas votre ordinateur "

Surement la mise en place des mises à jour suite à un redémarrage de Windows ( il ne faut pas l'éteindre à l'arrache ) vous allez l'abimer.

L'ennemi est bête : il croit que c'est nous l'ennemi alors que c'est lui !
Pierre Desproges
MPMP10
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2662 > paquerete
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25 août 2019
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Quand c'est comme ça il faut attendre sans l'éteindre.
paquerete
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25 août 2019
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Je vais faire ce que vous m'avez dit. En ce moment je me sers de la tablette je vais allumer mon ordinateur , je peux m'en servir mais c'est quand je le ferme au moyen de la souris que sur l'écran apparaît préparation de windows donc cela va se faire tout seul. Car la dernière fois 12 h après c'était pareil merci je vous tiens au courant
MPMP10
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2662 > paquerete
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paquerete
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25 août 2019
1 -
Bonsoir, tout remarche. Merci de m'avoir aidé. bonne soirée
MPMP10
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16 octobre 2019
2662 > paquerete
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De rien.
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