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Impossible de lancer ma session [Résolu]

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20 juillet 2019
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Bonjour,

Il m'est impossible d' ouvrir ma session sur mon HP6830s
après l'entrée du mot de passe le message bienvenue s'affiche et le pc rame jusqu'à une coupure avec un écran bleu qui parle erreur disque?????? je ne comprends tout car l’anglais et moi!!!!!!
J'écume ce forum et d'autre mais je ne trouve aucune solution qui me dépanne;
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7 réponses

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21 juillet 2019
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Merci
Bonjour
n'étant pas devin
donnée le message d'erreur
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20 juillet 2019
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Merci
Merci de votre réponse.
Alors le message n’apparaît que quelques instants je ne peux pas tout lire et je ne parviens pas à figer l'écran;
Pour ce que j'ai réussi à lire:
A problem has been detected and windows as been shut.
Donc windows fermé à cause d'un problème mais je ne parvient pas à lire plus.
jfmimi
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21 juillet 2019
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pouvez vous prendre une photo de la page en question
sinon le message dit
" A problem has been detected and windows as been shut " veut dire

" un problème a été détecter et windows a eté fermer "
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20 juillet 2019
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Merci
Désole pour la photo je ne peux pas! l'affichage de la page dure 4 secondes et je ne parviens pas à figer l'image.
jfmimi
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21 juillet 2019
109 -
redémarre le pc et tient toi pret a prendre la photo
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20 juillet 2019
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Merci
Alors voici le premier essai!!
jfmimi
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21 juillet 2019
109 -
ton pc est bien bloquer
essaye en appuyant sur la touche " F8 " au démarrage de windows
sinon une réinstallation est a prévoir
LiloStitch91
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21 juillet 2019
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oh! un BSOD !
supergilou
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20 juillet 2019
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Et cela veux dire quoi en Français??????????????????????????????????????
LiloStitch91
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21 juillet 2019
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Blue
Screen
Of
Death

soit l'écran bleu de la mort !
LiloStitch91
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21 juillet 2019
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il y a un pb avec le dossier system32 car les dll de demarrage y-sont!
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20 juillet 2019
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Merci
Ok merci a toi
C'est bien ce que je supposait!!
sait tu ou je pourrais obtenir la copie ou un disque original, car apparemment le cd d'origine n'existe plus.
Encore merci
jfmimi
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21 juillet 2019
109 -
Quelle windows a tu ?
si c'est vista je te conseil de passez a windows 7
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20 juillet 2019
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Merci
Alors c'est Vista édition familiale premium pack2 32 bits

Par contre j'ai vu ce matin qu'il existe des cd de boot pour les différents pc, ces cd sont-ils efficaces.
Quelle différence apporte t-il par rapport à une remise à l'état d'origine que je sais et peux faire par contre formatage du disque et donc perte de données, et le soucis c'est que mon oncle, (propriétaire du pc) à perdu les cd d’origines, donc je n'ai pas les clefs pour réinstaller les 2/3 logiciels qui sont dans le pc.
Voilà pourquoi je cherche une solution qui ne détruise pas tout.
D'avance encore merci de ton aide.
jfmimi
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21 juillet 2019
109 -
malheureusement la remise en état usine ou une réinstallation va tout effacer
donc si vous avez des document a récupérer in faut démonter le disc dur et le brancher sur un autre PC

la remise en état usine met le pc comme le jour ou vous l'avez acheter
pour ce faire tapoter sur la touche " F11 " au démarrage du pc
LiloStitch91
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21 juillet 2019
> jfmimi
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21 juillet 2019
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et sur win 7,8,8.1,10 ou meme xp ca pourrait marcher ??
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20 juillet 2019
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Merci
Alors merci beaucoup pour ce coup de main;
je crois que je vais tenter la remise à jour d'origine après sauvegarde naturellement.

merci de m'indiquer comment clore cette page car je n'ai pas trouvé.

Encore merci pour tout.
LiloStitch91
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21 juillet 2019
-
il faut remonter sur ton tout premier message de ce sujet, aller sur la croix dans le cercle puis cliquer ( en haut a droite droite )
puis selectionner resolu !
ravis de t'avoir aidé
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