Impossible de déverrouiller mon ordinateur portable

Résolu/Fermé
CynthiaBoat - 8 juil. 2019 à 17:44
Houden Messages postés 130 Date d'inscription vendredi 14 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2019 - 8 juil. 2019 à 20:30
Bonjour, j'ai un ordinateur portable lenovo yoga 530 avec le windows 10. Mais depuis quelques jours, il m'est impossible de déverrouiller mon ordinateur, quand je tape mon code confidentiel, il est inscrit :
Cette option de connexion est désactivée en raison des échecs des tentatives de connexion ou des arrêts répétés. Utilisez une autre option de connexion ou laissez votre appareil allumé pendant au moins 2 heures puis réessayer. J'ai essayé les deux conseils sauf que ça ne marche pas. Je voudrais vraiment pouvoir déverrouiller car sinon mes parents vont devoir l'emmener et toutes mes données seront perdues, sauf que j'ai plein de choses ultra importantes dedans.
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4 réponses

Houden Messages postés 130 Date d'inscription vendredi 14 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2019 63
Modifié le 8 juil. 2019 à 19:12
Bonjour,
il s'agit d'un code Pin? (souvent relié à un compte microsoft,hotmail,outlook etc...)

Bon avant de démonter le disque dur, essaye plutôt de suivre les conseils de ce site, l'article traite des pertes de code confidentiel ou code PIN sur Windows 10..

https://www.malekal.com/windows-10-code-confidentiel-perdu-oublie/


essaye de nous tenir au courant mais pour moi le problème n'a pas l'air bien méchant..
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Merci pour le site ça a marché merci beaucoup
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