Disparitions carte ralink intempestives

- - Dernière réponse : billmaxime
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- 7 juil. 2019 à 19:54
bonjour
la carte ralink rt5390 802 est correctement chargée sur mon ordinateur HP sous Windows 7.(accès wifi pour internet sur PC)
or, elle disparait souvent , parfois plusieurs fois par jour, de l'ordinateur et je suis obligée de la télécharger à nouveau.
comment remédier a ce problème récurrent ?
merci pour vos conseils
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tu veux dire que le périphérique disparaît de ton gestionnaire de périphériques?

tu peux poster 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques

@+
bonjour bill
merci pour ta reponse
mais je ne sais comment poster la capture car je ne suis pas membre
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mais je ne sais comment poster la capture car je ne suis pas membre

poste la via Cjoint >> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

réponds aussi à cette question STP >> tu veux dire que le périphérique disparaît de ton gestionnaire de périphériques?

@+
dans menu démarrer/configuration/gestion réseau/paramètres cartes : ralink et reseau sans fil 3 (je ne sais ce que c'est) disparaissent, ne reste que carte Realtek (internet par câble)
je dois télécharger ralink à nouveau à partir de hp support.com
merci pour ton aide
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ok, donne le modèle de ton pc, et dit moi s'il est en 32 ou 64 bits >> https://www.commentcamarche.net/faq/19107-32-ou-64-bits-comment-savoir

et poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques via Cjoint >> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

@+
cher bill
ne peux tu me répondre sans la capture d'écran?
qu'est ce exactement que mon gestionnaire de périphérique? ou je le trouve?
@ +
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ok pour le modèle, mais fait ceci:

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques via Cjoint >> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

@+
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qu'est ce exactement que mon gestionnaire de périphérique? ou je le trouve?

tu cliques gauche sur "démarrer" et dans la colonne de droite sur "panneau de configuration"

dans la page qui s'ouvre, clique sur "gestionnaire de périphériques"

ensuite, tu postes la capture d'écran via Cjoint>> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

@+
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