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Ma manette pour pc est non reconnue [Résolu]

- - Dernière réponse : billmaxime
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- 10 juil. 2019 à 20:58
Bien le bonjour à vous,

Voilà tout d'abord je possède une manette uniquement pour pc qu'on branche par câble. Je jouais à un jeux quand d'un seul coup mon pc m'a dit qu' un périphérique USB était non reconnu et le mode manette sur mon jeux à été interrompu.

Quand je vais dans mon gestionnaire de périphérique il est marqué : périphérique USB inconnu (échec de demande de descripteur de périphérique)

J'ai essayer de la brancher sur mes autres ports USB ça ne marche toujours pas, et ceux ci ne sont pas morts vu que ma souris fonctionne. J'ai essayer de redémarrer le pc ça n'a pas marché. Je ne pense pas que la manette soit défectueuse car elle n'a à peine quelques mois et j'étais en train de l'utiliser c'est arrivé subitement, de plus je peut vous assurer qu'elles sont dur à tuer car la précédente que je possédait fonctionne encore malgré que j'ai explosé le côté gauche, je ne l'utilise plus juste à cause d'un joystick déplacé.

Je précise aussi qu'elle n'est jamais tombée et n'avait aucun bruit suspect ou autre.

Pouvez vous m'aider ? C'est vraiment important pour moi.
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dans le gestionnaire de périphériques, regarde si tu as 1 alerte (? ou /!\) jaune quand la manette est branchée


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oui oui j'ai bien le signe /!\
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poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques via Cjoint >> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

avec le /!\ quand la manette est branchée

@+
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https://www.cjoint.com/c/IGiplmFiQAj

Voici ce que j'obtiens quand je branche ma manette
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clique droit sur le périphérique que j'ai encadré >> desinstaller

ensuite, clique sur ACTION dans la barre de menu >> rechercher les modifications sur le matériel, et dit moi ce que ça donne

si rien ne change, donne moi l'identifiant du périphérique >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique



@+

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J'ai suivit toute vos indications mais ça n'a rien changé, voici le numéro d'identitifaction que vous m'avez demandé : USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
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fait ceci et poste les rapports:

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau

https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/

PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)

http://www.commentcamarche.net/faq/19107-32-ou-64-bits-comment-savoir

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG

poste les rapports via cjoint

http://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

@+

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J'ai fais ce que vous m'avez demandé, voici les rapports :

FRST https://www.cjoint.com/c/IGiq7n78I6j

Addition https://www.cjoint.com/c/IGiraylNccj
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exécute les manipulations dans l'ordre donné:

1) désinstalle Java

2) McAfee® Central for Toshiba -> C:\Program Files\WindowsApps\McAfeeInc.04.McAfeeSecurityAdvisorforToshiba_5.0.170.1_x64__m0mgz90br52t0 [2019-02-18] (McAfee_Incorporated)

en suivant le chemin >> C:\Program Files\WindowsApps\McAfeeInc.04.McAfeeSecurityAdvisorforToshiba_5.0.170.1_x64__m0mgz90br52t0

3) /!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\

fait ceci:

ouvre le bloc-note

copie/colle le texte ci-dessous:

Start:
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
McAfee® Central for Toshiba -> C:\Program Files\WindowsApps\McAfeeInc.04.McAfeeSecurityAdvisorforToshiba_5.0.170.1_x64__m0mgz90br52t0 [2019-02-18] (McAfee_Incorporated)
Java 8 Update 45 (64-bit) (HKLM\...\{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F86418045F0}) (Version: 8.0.450 - Oracle Corporation)
ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} =>  -> Pas de fichier
HKLM\...\StartupApproved\Run32: => "SunJavaUpdateSched"
FirewallRules: [{BD440465-093A-4EBA-992C-58C44D2A183E}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Spotify\spotify.exe Pas de fichier
FirewallRules: [{DE3AD3F9-BD5E-42A7-88D7-3BB3C802FABF}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Spotify\spotify.exe Pas de fichier
FirewallRules: [{C5FA4B37-8E71-4A47-8F42-98466A76C2B3}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Spotify\Data\SpotifyWebHelper.exe Pas de fichier
FirewallRules: [{19120C64-4416-403B-81B8-1D5936E5A6D8}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Spotify\Data\SpotifyWebHelper.exe Pas de fichier
FirewallRules: [TCP Query User{1E3A8071-0D8F-4A5A-B8C2-62B6A7E3FD7A}C:\program files (x86)\origin games\alice madness returns\game\alice2\binaries\win32\alicemadnessreturns.exe] => (Allow) C:\program files (x86)\origin games\alice madness returns\game\alice2\binaries\win32\alicemadnessreturns.exe Pas de fichier
FirewallRules: [UDP Query User{3BBBE6B0-61E5-4E07-89B5-89F8A7566FC7}C:\program files (x86)\origin games\alice madness returns\game\alice2\binaries\win32\alicemadnessreturns.exe] => (Allow) C:\program files (x86)\origin games\alice madness returns\game\alice2\binaries\win32\alicemadnessreturns.exe Pas de fichier
FirewallRules: [TCP Query User{3D4BF0AC-17D4-4EB6-9646-DA4568C99620}C:\program files\java\jre1.8.0_45\bin\javaw.exe] => (Allow) C:\program files\java\jre1.8.0_45\bin\javaw.exe
FirewallRules: [UDP Query User{892C5FD5-5C0F-43F8-A2F4-8D5AD7F54119}C:\program files\java\jre1.8.0_45\bin\javaw.exe] => (Allow) C:\program files\java\jre1.8.0_45\bin\javaw.exe
FirewallRules: [TCP Query User{55F54B55-2B09-4E42-B186-E8730DAC12CA}C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.196\deploy\leagueclient.exe] => (Allow) C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.196\deploy\leagueclient.exe Pas de fichier
FirewallRules: [UDP Query User{E5CD8A7B-1331-4519-BC0E-7BFEECC811C4}C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.196\deploy\leagueclient.exe] => (Allow) C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.196\deploy\leagueclient.exe Pas de fichier
FirewallRules: [TCP Query User{994F6BBD-083C-4B9C-B8B3-7AC8D1F7BA91}C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.197\deploy\leagueclient.exe] => (Allow) C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.197\deploy\leagueclient.exe Pas de fichier
FirewallRules: [UDP Query User{A3EC899A-7771-4DD3-BA1D-9840B04D1410}C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.197\deploy\leagueclient.exe] => (Allow) C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.197\deploy\leagueclient.exe Pas de fichier
FirewallRules: [TCP Query User{3B30A8FB-6991-43B1-93B2-77E33D5CABCB}C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.198\deploy\leagueclient.exe] => (Allow) C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.198\deploy\leagueclient.exe Pas de fichier
FirewallRules: [UDP Query User{0868FE1F-637F-437D-A59F-F746BBFE2AD7}C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.198\deploy\leagueclient.exe] => (Allow) C:\riot games\league of legends\rads\projects\league_client\releases\0.0.0.198\deploy\leagueclient.exe Pas de fichier
FirewallRules: [TCP Query User{61A32B50-411F-4A8E-BDE7-5D1F6FF94E41}C:\program files\epic games\dauntless\archon\binaries\win64\dauntless-win64-shipping.exe] => (Allow) C:\program files\epic games\dauntless\archon\binaries\win64\dauntless-win64-shipping.exe Pas de fichier
FirewallRules: [UDP Query User{71F814C9-845B-4EE4-B05D-A8297080BD06}C:\program files\epic games\dauntless\archon\binaries\win64\dauntless-win64-shipping.exe] => (Allow) C:\program files\epic games\dauntless\archon\binaries\win64\dauntless-win64-shipping.exe Pas de fichier

EmptyTemp:
Reboot:
End:

quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche

en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"

exécute FRST et clique sur "corriger"

quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra sur ton bureau, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse

@+
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Je n'ai pas compris ce que je doit faire avec mcaffey, je doit supprimer les fichier à cet emplacement ?
Et pourrais réinstaller Java après cette opération ?
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Et pourrais réinstaller Java après cette opération ?

oui, mais la dernière version

@+
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D'accord et l'étape de mcaffey c'est quelque chose que je doit supprimer...?
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D'accord et l'étape de mcaffey c'est quelque chose que je doit supprimer...?

oui, en suivant le chemin >> C:\Program Files\WindowsApps\McAfeeInc.04.McAfeeSecurityAdvisorforToshiba_5.0.170.1_x64__m0mgz90br52t0

@+
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Excusez moi mais j'ai rencontré un problème le chemin ne me mène à rien

J'ai remarqué que le seul dossier program files que je possède termine par : (x86)

Je ne trouve pas non plus le dossier WindowsApps

J'ai quand même désinstallé java, que dois-je faire?
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J'ai quand même désinstallé java, que dois-je faire?

fait la correction avec FRST et poste le rapport

@+
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J'ai fait la correction et mon pc a redémarré voici le rapport :


https://www.cjoint.com/c/IGjspeXYoEj
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tu ne vois plus de traces de Mcafee sur ton pc?

plus de trace de Java non plus?

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je n'ai plus de trace de java

par contre j'ai une appli qui s'appelle Mcaffey centrale
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je n'ai plus de trace de java

ok

par contre j'ai une appli qui s'appelle Mcaffey centrale

ici dans le pc >> C:\Program Files\WindowsApps\McAfeeInc.04.McAfeeSecurityAdvisorforToshiba_5.0.170.1_x64__m0mgz90br52t0

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Mon exporateur de fichier me dit qu'aucun élément ne correspond au chemin que vous m'avez donné
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