Menu

Imprimante stoppée durant impression [Résolu]

- - Dernière réponse :  tatamari - 7 juil. 2019 à 20:42
Bonjour,
Mon imprimante vient de s'arrêter durant une impression recto verso.
Message : erreur impr - mettez hors tension puis ss tension avec marche.
Aucun effet après cette manipulation.
Epson stylus SX510w/TX550W.
Quelle autre solution de dépannage ?
Merci et cordialement
Mc.


Configuration: Windows / Chrome 75.0.3770.100
Afficher la suite 

2 réponses

Messages postés
19532
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
13 juillet 2019
4628
0
Merci
Bonjour,
Regarde cette page si rien ne fonctionne direction =====> SAV d'EPSON
Commenter la réponse de bazfile
Messages postés
88546
Date d'inscription
mercredi 4 avril 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
13 juillet 2019
2306
0
Merci
Bonjour....

Je viens de consulter le manuel d'utilisation de cette imprimante, et Epson n'est pas trop bavard sur cette erreur car à part faire ce que tu as déjà fait, il préconise de prendre contact avec le SAV >> Voir ce lien page 52
As-tu essayé de répéter l'opération plusieurs fois, enlever la totalité du papier , éventuellement donner un coup de soufflette à l'intérieur de l'imprimante si cela est possible ...puis de relancer l'imprimante par une simple page test afin de voir le résultat...
A+ Pour tes commentaires à venir, mais si aucun >> Sujet résolu

Cordialement
Bien vieillir c'est préférer le temps qui passe au temps qui reste!
Merci pour les bons conseils en effet le " coup de soufflette " a fait merveille .
J'y penserai une prochaine fois
Encore merci et bien cordialement
tatamari
Commenter la réponse de jmarion3