PC qui s'allume mais écran, clavier et souris ne marchent pas.

Résolu/Fermé
Sybertron Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 5 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2019 - Modifié le 5 juil. 2019 à 19:38
Sybertron Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 5 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2019 - 5 juil. 2019 à 20:35
Bonsoir,

Je vous demande de l'aide car je n'en peux plus.
J'ai acheté récemment un pc fixe et dès le premier démarrage mon écran affichait "Pas de signal", alors j'ai débranché et rebranché plusieurs fois enfin je ne sais plus trop et ça a marché.
Le problème c'est qu'à chaque fois que je veux allumer mon pc ça me refait le même problème et je dois bidouiller 45 min pour enfin pouvoir y avoir accès.
Sauf qu'au aujourd'hui ça fait presque 2h que je cherche partout mais toujours "Pas de signal", mon clavier s'allume mais ne marche pas car quand j'appuie sur le bouton verrouiller la led pour l'indiquer ne s'allume pas et donc pareil pour la souris.

Pour information :
-J'ai testé avec 2 câbles hdmi différents et 2 écrans différents.
-J'ai bien branché l'écran sur la carte graphique et non la carte mère.

Merci à vous.
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2 réponses

Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
Modifié le 5 juil. 2019 à 19:52
bonjour
acheté récemment? interdiction de bricoler un matériel sous garantie (si c'est du neuf)

demande une prise en charge par le SAV du vendeur
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Sybertron Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 5 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2019
5 juil. 2019 à 19:57
Oui je l'ai acheté tout fait (je sais que c'est pas le mieux) sur amazon il y a 2 semaines et reçu mardi et il est bien neuf.
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Sybertron Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 5 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2019
5 juil. 2019 à 20:17
Up
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Gwynplaine_x Messages postés 25 Date d'inscription jeudi 4 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2019 2
5 juil. 2019 à 20:26
Il faut que tu fasse un renvoie au sav; et ne bidouille pas un appareil sous garantie, ça pourrai te faire perdre la garantie.
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Sybertron Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 5 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2019 > Gwynplaine_x Messages postés 25 Date d'inscription jeudi 4 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2019
5 juil. 2019 à 20:35
Merci car on est d'accord que ce n'est pas normal?
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