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Arnaque dans un magasin à Rochefort

Clientmcontent - 3 juil. 2019 à 14:32
Pierrecastor Messages postés 41466 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 5 avril 2024 - 3 juil. 2019 à 18:46
Bonjour,
J'achète une imprimante HP dans un magasin à Rochefort, le vendeur me signale que les 2 cartouches d'encre sont à 25% rempli, j 'arrive chez moi et je l'installe, on me signale une anomalie, la cartouche couleur est vide, je retourne au magasin, je vous comprends Monsieur donc il faudra acheter une autre cartouche couleur avec une réduction.
Moi je m' enfiche de la réduction, c 'est le principe qui me plait pas. Pour moi c'est l'arnaque, le magasin ne respecte pas conditions de vente envers le client. Si tous les matériels sont comme ça, avec la réduction qu'il fait, il s'enrichisse.
Alors choisissez le bon magasin qui fera peut être un geste commercial.
Bonne journée



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2 réponses

Réponse 1 / 2
fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 938
3 juil. 2019 à 14:37
Bonjour,

Vous avez acheté une imprimante occasion, c'est donc normal.
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Clientmcontent
3 juil. 2019 à 15:47
Monsieur, Bonjour
J' ai acheté une imprimante neuve, emballée, les 2 cartouches aussi.
Comme je ne me suis pas laissé faire, j'ai ramenée le tout avec la facture datant moins de 24 heures, après avoir fait comprendre au responsable du magasin mes droits et son devoir, il m'a donné une autre cartouche, et en me disant : il y avait un problème avec la cartouche NEUVE en plus.
fermiparadox, nana moune vilain mais couillon non, je suis REUNIONNAIS mais aussi Français.
Si vous n'arrivez pas à comprendre la phrase en créole, je vous payerai un séjour à la Réunion, et vous la comprendrez. Nar trouv
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Ghörgh Messages postés 4886 Date d'inscription mardi 19 janvier 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 4 avril 2023 1 241
3 juil. 2019 à 16:13
Il y a tout de même un os dans ce que tu racontes...

Dans ton premier post :
le vendeur me signale que les 2 cartouches d'encre sont à <ital>25% rempli</ital>

Et dans le second :
J' ai acheté une imprimante neuve, emballée, les <ital>2 cartouches aussi. </ital>

Des cartouches neuves emballés remplies à 25%, c'est tout de même surprenant...
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Pierrecastor Messages postés 41466 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 5 avril 2024 4 129 > Ghörgh Messages postés 4886 Date d'inscription mardi 19 janvier 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 4 avril 2023
3 juil. 2019 à 16:49
Salut 


Des cartouches neuves emballés remplies à 25%, c'est tout de même surprenant...


Des cartouches de "démonstration" pour une imprimante neuve ?

Venant de ces margoulin qui nous vendent l'encre au prix des plus grand St Emilion, ça ne m'étonnerais même pas.
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Xileh Messages postés 19002 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 6 287 > Pierrecastor Messages postés 41466 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 5 avril 2024
3 juil. 2019 à 16:53
Salut

En passant, je confirme le fait qu'à chaque fois que j'ai acheté une nouvelle imprimante (3 en 12 ans) les cartouches fournies avec contenaient moins d'encre que celles vendues ensuite séparément....

Mais, à chaque fois le vendeur (en boutique pour la première, en grande surface pour les deux suivantes) m'avait informé de cela....
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Clientmcontent
3 juil. 2019 à 16:21
Ghörgh, bonjour
c 'est le dire du vendeur à qui j'ai fait confiance, magasin " Bureau Vallée " à Rochefort
Merci
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Réponse 2 / 2
Pierrecastor Messages postés 41466 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 5 avril 2024 4 129
3 juil. 2019 à 18:40
Ou pas : 

Quelle a été la réponse des grands fabricants ? Produire des imprimantes à bas coûts. 
Puis, récupérer les pertes sur les imprimantes par la vente de cartouches avec des quantités d’encre de plus en plus petites — que les consommateurs doivent remplacer plus souvent. 

Résultat : il y a 15 ans, une imprimante coûtait jusqu’à 200 €, alors qu’aujourd’hui on peut en obtenir une pour seulement 40 €.

 Ces imprimantes sont souvent vendues avec des « cartouches de démarrage » qui contiennent de minuscules quantités d’encre. Résultat : les consommateurs doivent aller acheter une recharge presque immédiatement après avoir acquis une imprimante !

https://www.comment-economiser.fr/astuces-cartouches-encre.html
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 938
3 juil. 2019 à 18:44
Dans ce cas, il n'y a donc pas de problème....
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Pierrecastor Messages postés 41466 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 5 avril 2024 4 129 > fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022
3 juil. 2019 à 18:46
Il y a une nuance entre peu rempli et pas détecté vide d'office.
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