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Remplacement de mémoire

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30 juin 2019
- - Dernière réponse : jfmimi
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15 juillet 2019
- 30 juin 2019 à 18:09
Bonjour, Je dispose d'un PC portable Packard Bell qui tourne sous Windows 10 équipé de 2 Ram de 2Go DDR3 1600K . Après renseignements pris il est possible de les remplacer par des
4Go DDR3 1600K. J'ai donc acheté 2 Ram de 4Go que j'ai soigneusement montées la place
avec les précautions d'usage. Malheureusement l'ordi apparemment ne les accepte pas.
Ecran bleu :" votre ordinateur vient de rencontrer un problème et va redémarrer" il redémarre
Et il répète ce processus indéfiniment.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?
J'ai donc à regret remonté les Ram de 2Go.



Configuration: Macintosh / Safari 12.1.1
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2 réponses

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Merci
Bonjour
met q'une barrette de 4 go pour voir
mais il se peut bien quelle ne soit pas compatible
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30 juin 2019
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Merci
Merci pour ta prompte réponse. J'ai essayé une seule barrette également mais sans succès.
Tu as sans doute raison, pourtant d'après "Cybertek" elle sont compatibles !?
Bien cordialement.
jfmimi
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renvois les vites tu as normalement 7 ou 14 jours pour revenir sur ton achat
et le mieux démonter la barrette d'origine et allez avec dans un magasin d'informatique
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