Ordi bloqué au démarrage

Bonjour,

Habituellement, quand je le mets en route, j'ai une belle image et on me pose la question si ça me plait ou pas. Ensuite, j'ai connexion et c'est parti. Aujourd'hui j'ai eu la même image qu'hier, aussitôt
remplacée par une autre puis plus rien. L'image reste fixe et je ne peux mettre l'ordi en route, je n'ai
accès à rien. Je l'ai relancé, fermé, puis après 5 mn réouvert. Toujours la même image fixe.
Je fais quoi?
Merci à tous.