Problème Wi-Fi PC

Résolu/Fermé
Mehdi - 28 juin 2019 à 20:09
 Mehdi - 28 juin 2019 à 23:13
Salut je fais ce petit forum pcq j'ai un problème avec un pc.
Enfaite ça fait quelques mois qu'il ne se connecte plus à internet et il me dit que c'est un problème avec le câble Ethernet, comme quoi il est pas branché ou cassé. J'ai donc regardé les câbles connectés à ma Livebox.
Le premier, quand je le débranche la télé s'arrête et la tv se remet en marche quand je le rebranche.
Le deuxième rien ne se passe quand je le débranche.
Je tiens à souligner que le reste des appareil électronique de la maison se connecte bien au Wi-Fi de la maison.
Je précise que je suis pas hyper doué en informatique et que en plus de ça le pc est en anglais (c'était moins cher lol).
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3 réponses

bazfile Messages postés 53708 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474
Modifié le 28 juin 2019 à 20:37
Bonjour,
Ton pc sans internet est connecté en WiFi ou en Ethernet ?
Donne-moi le numéro d'identification de ta ou tes cartes réseau et leur dénomination telle qu'elle apparaît dans le gestionnaire de périphériques, vérifie aussi dans le gestionnaire de périphériques si des périphériques sont en erreur (triangle jaune), clique ICI, donne-moi aussi ta version de Windows sans oublier 32 ou 64 bits.

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Bah je pense qu'il est en Ethernet vu que ils réclament un câble. Sinon c'est quoi un carte réseau? et c'est pas dangereux de donner ses identifiants sur un forum? La version de Windows c'est Windows 7 home Premium et c'est un 64 bits
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bazfile Messages postés 53708 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474
28 juin 2019 à 21:25
et c'est pas dangereux de donner ses identifiants sur un forum?

Tu as bien regardé la page que je t'ai indiqué ??? Les identifiants c'est simplement un numéro qui permet de savoir ton modèle de carte réseau et sa marque.
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ok les identifiants c'est PCI\VEN_10DE&DEV_1055&SUBSYS_908B104&REV_A1
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bazfile Messages postés 53708 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474
28 juin 2019 à 21:38
Je t'ai demandé la carte réseau pas la carte graphique
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Autant pour moi ducoup cest BTH\MS_BTHPAN
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bazfile Messages postés 53708 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474
28 juin 2019 à 21:52
non ça n'est pas bon je te rappelle que je t'ai demandé aussi ceci
tes cartes réseau et leur dénomination telle qu'elle apparaît dans le gestionnaire de périphériques
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 612
Modifié le 28 juin 2019 à 23:07
Bonjour a tous,

Semble avoir incompréhension.

Mehdi petite précision ...

Voici ce que c'est un cable ethernet, qu'il faut brancher sur ta boxe et l'autre bout sur ton pc.
(internet par cable)



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oui je vois ce que c'est, il y en a 2 qui sont branchés à ma Livebox, 1 qui bloque la télé lorsqu'on l'enlève et 1 qui est relié à une sorte de prise que je ne peux pas debranché, donc je pense que je vais acheter un autre câble pour le brancher au pc
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 612 > Mehdi
Modifié le 28 juin 2019 à 23:12
Tu peut tester avec le cable ethernet qui vas a la tv. (tous les même câble, tu serra 5 minutes sans tv)

Avec internet tu pourra suivre ceci
https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud#top
pour voir si le logiciel vois et trouve un pilote pour ton pc.
Détection matériel indiquera si il vois ta carte wifi
Puis détection pilote si il trouve un pilote .
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ok jessayerai demain
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