Problème liaison internet sur pc neuf

Bonjour,

Gros souci et je me demande que faire.
Je résume aussi vite que possible.
Suite PC ASUS HS après 2 ans 2 mois (garantie 2 ans !)
J'en cherche un nouveau
Je trouve un ASUS Vivobook acquis il y a 8 jours
Des difficultés dans les connexions internet avec des messages disant qu'il n'y a pas d'accès !
Pourtant j'ai un ancien Qosmio à côté relié au même modem (fibre !) qui ne pose aucun problème.
Test bande passante autour de 6 à 8 Mbits/s sur le Vivobook
pour 30 à 40 sur le Qosmio (qui a 10 ans !)
Après plein d'essais on en déduit que ce Vivobook doit avoir pb de carte wifi et je me le fais rembourser.
Le même modèle n'existant plus je choisis un Lenovo avec caractéristiques voisines (sauf écran)
Et ce matin je teste et encore les mêmes soucis de liaison internet.
Tout a été essayé.
Même navigateur, même test
Sauf que le Qosmio est très plein et que les nouveaux (Vivobook et lenovo sont vides et qu'ils sont sur SSD)
Peut-on concevoir qu'un matériel neuf, relié à la fibre ne dépasse pas les 8 Mbits/s en descente
Le Qosmio sous Windows 7 avec I5
Le Lenovo comme le Vivobook sous windows10 avec AMD Ryzen 5
Je veux bien admettre que la qualité est en perte entre 2000 et 2019 (les prix ont baissé) mais ne pas faire mieux me semble aberrant.
Qu'en pensez-vous ?
Quel conseil ?
Que puis-je faire si je me fais rembourser ?
Merci à ceux qui pourront me donner des pistes de survie !
Cordialement
BM
PS : Je ne cherche pas ordinateur de jeu mais je travaille beaucoup avec et j'ai besoin d'espace disque (bcp de matériels actuels n'ont que SSD (rapide mais si panne on perd tout ! )

PS2 : Mon Qosmio un seul HHD 500 Go plein à 80%
Le Lenovo comme le Vivobook SSD 128 Go + HDD 1 To et quasiment vides

J'écris ici depuis le Qosmio