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Carte Réseau a cessé de fonctionner [Résolu]

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29 juin 2019
- - Dernière réponse : kaneagle
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15 juillet 2019
- 29 juin 2019 à 12:34
Bonjour,
J'ai un ASUS FX504GD, Windows 10 x64, carte réseau Intel Wireless-AC 9560
Du jour au lendemain il ne se connecte plus au wifi et quand je lance l'utilitaire de résolution de problème j'ai :
"La carte Intel Wireless... rencontre des problèmes de pilote ou de matériel"
Or, j'ai bien fait
-la mise à jour du système
-la mise à jour du BIOS
-la mise à jour de la carte réseau

Pourtant rien ne change...

Une idée ? Ca me met dans une situation délicate je suis avec la 4G du téléphone

Merci d'avance
Afficher la suite 

2 réponses

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15 juillet 2019
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0
Merci
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Va dans cartes réseau
Donne le no. d'identification de matériel de l'Intel Wireless
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

---------------------------------------------------------------------------------------

Windows est à jour ?

Windows + R
Tape -->winver et OK

C'est quoi la version ?

Hocine.Dany
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29 juin 2019
-
Bonsoir,
Merci de ta réactivité
Alors le no d'id de ma carte

PCI\VEN_8086&DEV_A370&SUBSYS_00348086&REV_10

La version de windows est la 1809 17763.593
J'attends que la MàJ de Mai 2019 soit dispo pour moi
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0
Merci
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Intel

Fais clic droit sur --> cd4ccf65....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "cd4ccf65......\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> cd4ccf65.....
OK, suivant
Redémarre.


Hocine.Dany
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29 juin 2019
-
Merci de ta nouvelle réponse
J'ai fait comme tu as dit
Sur le coup ca a fonctionné au redémarrage, puis dés que j'ai lancé un jeu en ligne (CS:GO), ca a crash et le problème est revenu
J'ai donc réinitialisé Windows, et tout semble fonctionner, mais du coup autre problème, le ventilateur se déclenche plus souvent qu'avant, et il est assez fort, lié à la réinstallation ?
kaneagle
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8427 -
Pour le problème de ventilateur, crée un nouveau sujet.
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