Je n'ai plus de son sur mon pcRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous, je n'ai plus de son sur mon pc sous windows 7 pack 1, pouvez-vous m'aidez.

Merci de votre amabilité et bien à vous

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Ouvre le gestionnaire de tâches et vérifie la carte son
Elle est bien présente ?

En bas à droite, tu as l'icône son ?
Quel est son état ?
Tu as une sortie audio ?

Il faut plus d'infos.

jacson 136 · Answer

Bonjour Malekal_morte- Dis moi où puis-je trouver le gestionnaire de tâches ???

Merci à toi

jacson 136 · Answer

OUPS je l'ai trouvé merci

jacson 136 · Answer

Hello Malekal_morte- j'ai trouvé, mais je n'ai pas détecté ma carte son, je ne sais pas où regarder.

Merci à toi pour ton aide

jacson 136 · Answer

Voilà de quoi t'éclairer merci d'avance

PL453s · Answer

Bonjour,
Je pense que "Malekal_morte-" pensait plutôt au gestionnaire de périphérique (je ne comprends pas bien l'utilité du gestionnaire de taches dans cette situation même si on peut voir certains processus liés au driver audio tourner).
Pour l'ouvrir : [Win]+[R] > devmgmt.msc > [Enter]
Vérifiez s'il y a bien un pilote pour le son, si oui, essayez de le mettre à jour.

jacson 136 · Answer

Bonjour,PL453s j'ai fais comme vous m'avez dit et tous mes pilotes sont à jour

Merci d'avance de votre aide mais que puis-je faire d'autre maintenant.
Bien à vous 

Messages postés
Dernière intervention
26 juin 2019

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

Depuis quand ce problème de son ? . . . Evaluez la date et tentez une restauration système à un point de date antérieure à l'apparition du problème. Pour plus d'efficacité faite le en mode sans échec (touche F8 au démarrage en général)

Si cette procédure n'a rien résolu, on peut voir pour trouver un pilote via l'identifiant du périphérique

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

L' exemple est pour une carte graphique mais c'est itou de même pour "contrôleurs audio-vidéos"
A développer en cliquant sur le petit triangle .

A + . . .

PL453s · Answer

Il y a une méthode efficace mais fastidieuse pour vérifier si le problème est matériel ou logiciel :
Booter une clé USB contenant une distro Linux capable de démarrer en live (quasiment toutes le font, Ubuntu, Linux Mint ...) et tenter de lire du son depuis (YouTube, fichier audio, test audio dans les paramètres de son).
Si la restauration ne fonctionne pas, je peux vous aider à faire cette opération.
Ça ne résoudra pas le problème mais permettra d'identifier où il se trouve.

PL453s · Answer

Bonjour,
Avez-vous réussi à faire la restauration ou envisagez-vous de booter une clé Linux ?

jacson 136 · Answer

Bonjour à tous, j'ai trouvé la faille et maintenant tout est en ordre.

Merci à vous tous pour votre aide, vous êtes géniaux

Je n'ai plus de son sur mon pc

11 réponses

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